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崗位職責：
1. 負責餐飲宴會活動的全面管理，確保服務質量與顧客滿意度；
2. 協(xié)調宴會籌備、執(zhí)行及后續(xù)服務，處理現(xiàn)場突發(fā)狀況；
3. 管理宴會團隊，進行人員調度與培訓，提升團隊整體服務水平；
4. 與客戶保持良好溝通，了解需求并提供個性化宴會解決方案；
5. 監(jiān)控宴會成本，優(yōu)化資源配置，確保運營效率。
任職要求：
1. 具備良好的客戶服務意識和解決問題的能力；
2. 有較強的組織策劃能力及現(xiàn)場管理能力；
3. 具有團隊管理經驗和跨部門協(xié)作能力；
4. 熟悉餐飲行業(yè)標準和流程，有宴會管理經驗者優(yōu)先；
5. 能夠承受工作壓力，具有良好的溝通協(xié)調能力。