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招聘電話客服

一、公司簡介

內(nèi)蒙古嘉城通訊公司與中國移動(dòng)緊密合作，在呼倫貝爾地區(qū)長期開展移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)。公司在海拉爾、牙克石、滿洲里等地設(shè)有營業(yè)廳及職場，擁有完善的運(yùn)營體系和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于為當(dāng)?shù)赜脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的移動(dòng)通訊服務(wù)。

二、招聘崗位

電話客服 10名

三、崗位職責(zé)

1.通過電話與移動(dòng)用戶溝通，解答關(guān)于套餐、流量、話費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等方面的咨詢，提供準(zhǔn)確專業(yè)的信息。

2.向用戶推薦移動(dòng)公司的各類優(yōu)惠活動(dòng)、新套餐及增值服務(wù)，根據(jù)用戶需求提供合適的解決方案。

四、任職要求

1.年齡在 20-45周歲，男女不限，學(xué)歷不限

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，思路清晰，具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，熱情親切。

熟悉電腦基本操作和常用辦公軟件，打字速度能夠滿足工作需求

3.具有良好的溝通營銷技巧，能獨(dú)立解決問題有較強(qiáng)的心理承受能力，能應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

4.有從事過 10085客服、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。

五、工作時(shí)間與地點(diǎn)

1.工作時(shí)間：8:30-12:00.14:00-18:00，每周休息一天

2.工作地點(diǎn)：海拉爾，滿洲里扎賚諾爾區(qū)，莫旗，牙克石，阿榮旗各地中國移動(dòng)營業(yè)廳

六、薪資福利

1.薪資待遇:3500-7000元/月，包含底薪+滿勤+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金，多勞多得，上不封頂。

2.福利待遇:繳納五險(xiǎn);享受節(jié)日福利、帶薪年假;定期組織團(tuán)建活動(dòng)，提供良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)環(huán)境 。