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工作職責(zé)
一、課程開發(fā)與教學(xué)實施
1. 課程設(shè)計與課件開發(fā)
（1）根據(jù)門店和臨床需求，調(diào)研并設(shè)計針對性的培訓(xùn)課程，包括患病期間飲食干預(yù)、營養(yǎng)知識、嬰幼兒輔食添加和轉(zhuǎn)奶等內(nèi)容。
（2）編寫培訓(xùn)講義、制作PPT課件，整合案例、活動等教學(xué)資源，確保內(nèi)容的專業(yè)性與趣味性。
（3）開發(fā)專項課程，如“精英門店班課件”“新品推廣課件”等，并適配不同場景（如全國門店會、城市精英店會議）。
2.授課與教學(xué)調(diào)整
（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場授課，需具備生動的演講能力，靈活調(diào)整授課風(fēng)格以匹配學(xué)員接受度。
（2）配合公司工具書和手冊等教具、實操演示等方式增強教學(xué)效果，如病毒腹瀉飲食干預(yù)方案等。
二、培訓(xùn)需求調(diào)研與效果評估
1. 需求分析
（1）通過問卷、訪談等形式調(diào)研門店的培訓(xùn)需求，制定個性化解決方案。
（2）分析市場動態(tài)，結(jié)合行業(yè)趨勢更新課程內(nèi)容。
2.效果跟蹤與優(yōu)化
（1）記錄培訓(xùn)過程，收集學(xué)員反饋，評估培訓(xùn)效果并提交總結(jié)報告。
（2）根據(jù)反饋優(yōu)化課程設(shè)計，例如調(diào)整案例的實用性或增加互動環(huán)節(jié)。
三、客戶服務(wù)與活動組織
1. 直接指導(dǎo)與心理支持
（1）為門店營養(yǎng)師提供腸道康復(fù)飲食指導(dǎo)解答，幫助門店獲客、留客。
（2）提供售后支持，如跟蹤客戶使用產(chǎn)品的反饋，協(xié)助解決實際問題。
2. 活動策劃與執(zhí)行
（1）組織媽媽班、線下沙龍等活動，推廣母嬰產(chǎn)品或教育課程。
（2）參與家長說明會、課程推介會，向客戶傳遞專業(yè)知識并促成合作。
四、行業(yè)研究與專業(yè)技能輸出
1. 專業(yè)知識整合
（1）收集國內(nèi)外母嬰行業(yè)動態(tài)、競品信息及科研成果，轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容或決策建議。
（2）研究嬰幼兒營養(yǎng)，并融入課程體系。
2. 跨部門協(xié)作
與代理商團隊、醫(yī)療團隊合作，提供專業(yè)知識支持，如產(chǎn)品賣點。
職位要求
1. 臨床醫(yī)學(xué)、臨床營養(yǎng)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷，有醫(yī)療機構(gòu)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 母嬰行業(yè)3-5年培訓(xùn)經(jīng)驗。
3. 需具備良好的溝通能力、邏輯思維及抗壓能力，適應(yīng)短期出差。
4.熟練使用辦公軟件（如PPT）、新媒體工具（視頻拍攝、圖片編輯）。