工作地點:遠程 / 深圳 / New York
匯報對象:市場負責人 / CEO
【崗位職責】
一、用戶運營 & 增長策略:
1. 制定留學生保險業(yè)務的用戶分層運營策略(如C端按國家、簽證類型、投保周期分群);
2. 搭建用戶SOP流程,提升注冊-投保-復購全流程轉化率;
3. 分析用戶行為數據,設計用戶生命周期運營模型,實現用戶激活、留存和復購目標。
二、社群搭建與運營:
1. 建立并管理各國留學生社群(微信/********/*******等),從0到1搭建社群體系;
2. 策劃并執(zhí)行私域社群活動,通過任務、答疑、產品種草等方式驅動高質量轉化;
3. 搭建社群運營SOP體系,推進社群成員向下單、轉介紹等行為轉化。
三、內容營銷 & 小紅書矩陣:
1. 與設計/KOL協(xié)作主導內容創(chuàng)作方向,打造具有“教育+轉化”效果的內容素材;
2. 負責小紅書等平臺內容發(fā)布節(jié)奏、轉化路徑追蹤與復盤優(yōu)化;
3. 分析用戶痛點,輸出可指導投保、比較、選產品的優(yōu)質內容,提高內容引流&私域轉化率。
四、活動策劃執(zhí)行:
1. 策劃線上(直播/專題頁/活動站)和線下(高校見面會/路演/展會)營銷活動;
2. 統(tǒng)籌活動前期推廣、現場物料、講解話術、銷售引導等工作;
3. 管理活動數據反饋并沉淀為標準流程,優(yōu)化ROI。
【任職要求】
1. 本科及以上學歷,市場營銷、新媒體、傳播、教育等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上用戶增長/社群/內容/活動等方向經驗,有留學、保險、教育科技、消費品行業(yè)經驗優(yōu)先;
3. 有獨立制定運營策略、設計轉化鏈路、從0到1搭建內容矩陣或社群的實操經驗;
4. 熟練使用用戶行為數據分析工具(如:飛書表格、Notion、Airtable、小紅書后臺、私域CRM等);
5. 思維邏輯清晰、數據敏感度高、執(zhí)行力強、抗壓能力強;
6. 有國際視野和中英文溝通能力者優(yōu)先。
【你將獲得】
1. 接觸全球學生保險/跨境金融的快速增長賽道;
2. 與富有遠見和實干精神的創(chuàng)始團隊共事;
3.清晰晉升路徑與激勵制度(如:績效獎金、年終獎、員工期權);
4. 彈性工作制度,遠程+多國出差機會(如澳洲、美國、香港)。
?? 工作時間
周一至周五,彈性打卡(9:00–9:30內打卡均可)
周末雙休
節(jié)假日遵循國家法定安排