崗位職責(zé)?
1、客戶接待與咨詢:熱情接待到店客戶,解答車型配置、價格、金融政策、售后保障等疑問,建立良好初步溝通;?
2、車型推介與需求匹配:根據(jù)客戶預(yù)算、用途(家用 / 商用)、偏好,推薦適配車型,協(xié)助客戶完成試乘試駕;?
3、成交轉(zhuǎn)化與訂單跟進:引導(dǎo)客戶完成購車流程,洽談合同細節(jié),協(xié)調(diào)辦理貸款、保險、上牌等手續(xù),確保順利交車;?
4、客戶關(guān)系維護:定期回訪已購車客戶,跟進售后需求,挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹機會,提升客戶滿意度。?
任職要求?
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有銷售經(jīng)驗(不限汽車行業(yè))優(yōu)先;?
2、熱愛汽車行業(yè),了解基本車型知識,溝通表達能力強,有親和力;?
3、目標(biāo)感強,能承受銷售業(yè)績壓力,具備基本談判與客戶服務(wù)意識。