職位描述
桌面運(yùn)維企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)教學(xué)軟件提供技術(shù)支持，提升平臺(tái)功能及體驗(yàn)，確保教學(xué)工作的正常進(jìn)行；
2.數(shù)據(jù)備份、監(jiān)控，應(yīng)急響應(yīng)，故障排除，處理各種平臺(tái)突發(fā)故障，保證業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)；
3.針對(duì)日常運(yùn)維的工作進(jìn)行工具化、流程化，搜集整理用戶(hù)體驗(yàn)應(yīng)用中的問(wèn)題匯總、分析，及時(shí)反應(yīng)項(xiàng)目中不能解決的問(wèn)題，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和改進(jìn)提供意見(jiàn)和建議；
4.外包團(tuán)隊(duì)的需求對(duì)接，開(kāi)發(fā)進(jìn)度的跟進(jìn)；
5.負(fù)責(zé)內(nèi)部桌面運(yùn)維相關(guān)的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；
6領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；優(yōu)秀者可放寬；
2.教育行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備運(yùn)營(yíng)型思維；
3.熟悉相關(guān)系統(tǒng)下基本的命令行工具；
4.認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、平實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
5.較強(qiáng)的邏輯思維、善于做用戶(hù)分析，具備產(chǎn)品功能優(yōu)化能力；良好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力等；
6、積極開(kāi)朗、主動(dòng)性強(qiáng)、善于挑戰(zhàn)、富有工作激情；具備跨部門(mén)協(xié)作能力。
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)山西國(guó)際金融中心4B棟17層1708室
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職位發(fā)布者
梁女士/hrbp
昨日活躍立即溝通
鼎元鴻蘊(yùn)國(guó)際教育科技(北京)有限公司“鼎元”寓意鼎誠(chéng)致遠(yuǎn)，元善惟新。指公司在發(fā)展中引領(lǐng)創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、積極進(jìn)取、行穩(wěn)致遠(yuǎn)之意。體現(xiàn)了積極的公司文化和價(jià)值觀。“鼎元鴻蘊(yùn)”隸屬于鼎元鴻蘊(yùn)國(guó)際教育集團(tuán)（北京、上海雙總部）,公司始于2014年,是一家專(zhuān)業(yè)為國(guó)央企、上市公司、地方各級(jí)政府提供培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)的集團(tuán)公司，專(zhuān)注于企業(yè)人才發(fā)展與組織能力提升，致力于打造國(guó)內(nèi)一流的企業(yè)人才發(fā)展解決方案綜合服務(wù)商，為企業(yè)提供基于戰(zhàn)略發(fā)展需求的整體人才培養(yǎng)解決方案與咨詢(xún)服務(wù)。主要為企業(yè)提供新員工入職培訓(xùn)、青年骨干培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、優(yōu)秀年輕干部培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、標(biāo)桿企業(yè)研學(xué)、企業(yè)發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)。近年來(lái)在政府部門(mén)關(guān)懷引導(dǎo)下，我司迅速發(fā)展壯大，公司組織大型主題論壇、行業(yè)研討會(huì)、主題沙龍、培訓(xùn)班達(dá)數(shù)千次，通過(guò)依托集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì)以及深厚的專(zhuān)業(yè)實(shí)力和10余年的品牌沉淀，成為國(guó)央企人才培養(yǎng)主要基地，每年為社會(huì)培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名合格專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，服務(wù)群體涵蓋中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、中國(guó)化學(xué)、中國(guó)中冶、五礦集團(tuán)、中國(guó)核建、中國(guó)交建、中國(guó)鐵建、中國(guó)電建、中國(guó)能建、中國(guó)中車(chē)、國(guó)網(wǎng)電力等國(guó)央企、中大型企業(yè)數(shù)百家。鼎元鴻蘊(yùn)創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、顯性化的企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)體系，采用基于企業(yè)實(shí)際的場(chǎng)景式、案例式、互動(dòng)式教學(xué)方式，致力于為合作企業(yè)打造高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)型、復(fù)合型的人才隊(duì)伍，為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展與組織能力提升保駕護(hù)航
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