總經(jīng)理助理：崗位定位與核心能力
總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的核心參謀與執(zhí)行助手，承擔(dān)著上傳下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、事務(wù)督辦、信息梳理等關(guān)鍵職能，既要輔助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略決策，也要推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)重要工作落地，是連接管理層與各部門(mén)、外部合作伙伴的核心樞紐。
在文旅、商業(yè)等不同行業(yè)，總助還需熟悉行業(yè)特性，例如文旅行業(yè)需協(xié)助對(duì)接政府文旅部門(mén)、跟進(jìn)文旅項(xiàng)目進(jìn)度，商業(yè)行業(yè)需參與商業(yè)策略研討、協(xié)調(diào)資源對(duì)接。
一、核心崗位職責(zé)
決策輔助與信息管理
收集行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理成分析報(bào)告，為總經(jīng)理制定戰(zhàn)略、做出決策提供依據(jù)。
參與總經(jīng)理主持的高層會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、紀(jì)要撰寫(xiě)，并梳理會(huì)議決議事項(xiàng)，明確責(zé)任人和執(zhí)行時(shí)限。
工作督辦與協(xié)調(diào)推進(jìn)
跟蹤落實(shí)總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作、會(huì)議決議事項(xiàng)，及時(shí)向總經(jīng)理反饋執(zhí)行進(jìn)度、遇到的問(wèn)題及解決方案。
協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的工作銜接，解決跨部門(mén)協(xié)作中的溝通壁壘，確保企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。
事務(wù)管理與對(duì)外對(duì)接
負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排、行程規(guī)劃，包括會(huì)議預(yù)約、差旅安排、接待安排等，保障總經(jīng)理日常工作順暢。
代表總經(jīng)理對(duì)接外部合作伙伴、政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等，處理商務(wù)洽談、公文往來(lái)等事宜，維護(hù)企業(yè)對(duì)外形象。
公文與檔案管理
起草、審核企業(yè)重要公文，如戰(zhàn)略規(guī)劃、年度總結(jié)、對(duì)外函件等，確保文件規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。
管理總經(jīng)理的工作檔案、企業(yè)核心機(jī)密文件，建立檔案管理體系，確保信息安全。
二、必備核心能力
全局思維與戰(zhàn)略洞察力
能站在企業(yè)整體發(fā)展角度思考問(wèn)題，理解總經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，提前預(yù)判工作推進(jìn)中的潛在問(wèn)題。
具備敏銳的行業(yè)洞察能力，能快速捕捉對(duì)企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的信息。
高效執(zhí)行與督辦能力
能將總經(jīng)理的決策拆解為具體可執(zhí)行的任務(wù)，明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作落地見(jiàn)效。
面對(duì)復(fù)雜工作時(shí)，能快速梳理優(yōu)先級(jí)，統(tǒng)籌推進(jìn)多項(xiàng)任務(wù)并行開(kāi)展。
溝通協(xié)調(diào)與人際交往能力
具備優(yōu)秀的口頭與書(shū)面溝通能力，既能精準(zhǔn)傳達(dá)總經(jīng)理的指令，也能高效協(xié)調(diào)各部門(mén)資源。
擅長(zhǎng)處理各類(lèi)人際關(guān)系，在對(duì)外對(duì)接中能維護(hù)企業(yè)良好形象，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)中能化解部門(mén)矛盾。
保密意識(shí)與細(xì)節(jié)把控能力
作為總經(jīng)理的核心助手，接觸大量企業(yè)核心機(jī)密，需具備極強(qiáng)的保密意識(shí)，嚴(yán)守企業(yè)信息安全底線。
工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能把控日程安排、公文撰寫(xiě)、會(huì)議組織等各項(xiàng)事務(wù)的細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)疏漏。
行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力
熟悉所在行業(yè)的政策法規(guī)、商業(yè)模式、市場(chǎng)趨勢(shì)，例如文旅行業(yè)需了解文旅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程、政府補(bǔ)貼政策；商業(yè)行業(yè)需掌握商業(yè)策劃、招商運(yùn)營(yíng)等基礎(chǔ)邏輯。
具備快速學(xué)習(xí)能力，能適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展階段的工作需求，及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)、新技能。
三、崗位任職要求（通用）
學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，工商管理、行政管理、漢語(yǔ)言文學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)：
2-5 年及以上行政管理、總裁助理、項(xiàng)目管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，具備一定的跨部門(mén)協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。
技能要求：
熟練使用 Office 辦公軟件（Word、Excel、PPT），具備較強(qiáng)的公文寫(xiě)作能力和數(shù)據(jù)分析能力。
具備良好的時(shí)間管理能力，能高效處理多線程工作。
素質(zhì)要求：
具備極強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力和保密意識(shí)，能適應(yīng)彈性工作節(jié)奏。
性格沉穩(wěn)、處事靈活，具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力。