国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

崗位職責： 1、負責部門日常管理，人員培訓(xùn)、激勵、評價及考核工作； 2、受理客戶咨詢、投訴，解答客戶疑惑，溝通了解客戶訴求，聯(lián)系協(xié)調(diào)并安排售后服務(wù)，及時解決客戶訴求； 3、綜合客戶訴求及了解的情況，組織對故障進行初步分析，根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)要求合理組織人員進行現(xiàn)場售后服務(wù)； 4、跟蹤人員現(xiàn)場服務(wù)情況，與客戶及服務(wù)人員保持溝通，及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場服務(wù)問題； 5、對現(xiàn)場服務(wù)記錄及報告進行收集、檢查、整理和匯總，形成售后服務(wù)臺賬，對過程中的問題組織進行原因分析及糾正預(yù)防，并跟蹤相關(guān)措施的落實； 6、負責客戶對于故障問題要求報告或者說明的溝通及編寫； 7、針對各個服務(wù)現(xiàn)場的業(yè)主和客戶進行有效的管理和溝通，維護客戶關(guān)系，樹立公司形象，提高客戶滿意度。 8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。 崗位要求： 1、電氣、電子、自動化、計算機相關(guān)專業(yè)大專以上學歷； 2、2年以上售后服務(wù)團隊管理經(jīng)驗； 3、具備豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識，熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 4、具備良好的團隊建設(shè)和管理能力，給下級提供引導(dǎo)或支持，監(jiān)督日常工作； 5、具有強烈的服務(wù)意識和責任心，能夠處理各種緊急情況，具備高度的責任心和敬業(yè)精神； 6、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)κ酆蠓?wù)數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，為改進服務(wù)質(zhì)量和提升客戶滿意度提供數(shù)據(jù)支持。 職位福利: 節(jié)日福利、周末雙休、績效獎金