崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽、撥打咨詢電話,為學(xué)生及家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢,解答相關(guān)問題。
2. 根據(jù)學(xué)生的自身情況,為學(xué)生制定個(gè)性化的學(xué)業(yè)規(guī)劃方案。
3. 跟進(jìn)意向?qū)W生,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,完成銷售目標(biāo)。
4. 定期回訪客戶,收集意見和建議,提升服務(wù)滿意度。
5. 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),協(xié)助完成宣傳工作。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并提供解決方案。
2. 熱愛教育事業(yè),具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
3. 熟悉教育培訓(xùn)市場(chǎng),有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
加分項(xiàng):
熟悉抖音/小紅書等新媒體運(yùn)營(yíng);
自身或親屬有高考逆襲經(jīng)歷;
持有生涯規(guī)劃師相關(guān)證書。
我們提供的支持:
1. 系統(tǒng)培訓(xùn):高考政策解讀+銷售技巧+客戶心理學(xué)全套課程;
2. 晉升通道:顧問→主管→校區(qū)負(fù)責(zé)人/培訓(xùn)導(dǎo)師,管理/專業(yè)雙通道發(fā)展;
3. 福利體系:五險(xiǎn)一金+帶薪假期+節(jié)假日福利+年度旅游