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兼職時(shí)間段：現(xiàn)招早上七點(diǎn)半到九點(diǎn)半每小時(shí)20塊有意者可直接聯(lián)系我們，謝謝！你！
崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)餓了么外賣零售超市的單子，提供全面的客戶服務(wù)支持
2. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，解答客戶的咨詢，處理客戶投訴；
3. 通過餓了么平臺(tái)在線聊天工具等方式與客戶溝通，解決客戶問題；
4. 記錄客戶反饋并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，提出改進(jìn)建議；
5. 定期參加培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：（居家客服，異地客服勿擾）
1. 高中及以上學(xué)歷（優(yōu)異者可放寬要求），專業(yè)不限；
2. 1-3年客服工作經(jīng)驗(yàn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；（可接受小白）
3. 具備良好的溝通能力和解決問題的能力；
4. 具備基本的電腦操作能力；
5. 性格開朗，耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作時(shí)間和薪資待遇：
1.全班；上班時(shí)間、早上九點(diǎn)點(diǎn)—晚上九點(diǎn)，吃飯中午和晚上各半小時(shí)。
2.全班薪資、5500（試用期）轉(zhuǎn)正6000加五線(個(gè)人部分自己承擔(dān))，
2-1薪資組成：無責(zé)底薪3300，全勤400，飯補(bǔ)800，交通補(bǔ)貼500，考核績效500，總計(jì)5500。
2-2 沒有轉(zhuǎn)正前中途離職的補(bǔ)貼沒有，就是等于無責(zé)底薪（乘以）您的上班天數(shù)。
2-3薪資結(jié)構(gòu)：底薪+房補(bǔ)＋飯補(bǔ)加全勤；試用期1-3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異可提前轉(zhuǎn)正
3.做六休一。
4.節(jié)假日延后休或提前休（排班休）。
5.每個(gè)月的15號(hào)發(fā)薪資。
本公司為初創(chuàng)公司，歡迎有活力有干勁的新鮮血液加入，只要你肯吃苦想賺錢，我們就能滿足你的要求。絕對(duì)讓你的付出和收獲成正比。讓我們與公司攜手共進(jìn)，一分耕耘，一分收獲！
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面試地址：宏道創(chuàng)新科技園C棟802室
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