我們正在尋找充滿激情、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理加入團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展工作,與我們共同開啟健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新征程!
一、崗位職責(zé)?
1、開展?fàn)I銷活動,主動開展水產(chǎn)品專屬客戶走訪,深度調(diào)研客戶消費(fèi)場景、用戶需求及潛在痛點(diǎn),建立客戶動態(tài)檔案。針對客戶需求提供水產(chǎn)品專業(yè)咨詢服務(wù),牽頭落實(shí)售前需求對接、售中供貨保障、售后問題響應(yīng),打造“全流程安心體驗(yàn)”,提升客戶滿意度與忠誠度。
2、結(jié)合公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),拆解形成可量化的月 / 周 / 日工作計(jì)劃(含客戶走訪數(shù)量、產(chǎn)品推廣品類、業(yè)務(wù)達(dá)成目標(biāo)等);嚴(yán)格按計(jì)劃推進(jìn)工作,定期復(fù)盤計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度與效果,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略,確保產(chǎn)品推廣、客戶開發(fā)等工作高效落地。
3、定期回訪核心客戶,動態(tài)跟蹤客戶采購頻次、品類偏好及需求變化;?針對存量客戶推出定制化營銷方案,挖掘客戶追加采購、品類拓展需求,實(shí)現(xiàn)存量客戶復(fù)購率與單客價(jià)值雙提升,落實(shí)客戶價(jià)值長效經(jīng)營。
4、通過常態(tài)化走訪客戶和細(xì)致的市場調(diào)查,精準(zhǔn)收集并及時(shí)反饋市場信息、客戶需求信息、競爭對手動態(tài)等關(guān)鍵信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、聚焦威海小區(qū)社群、聚類市場、商超合作等核心場景,結(jié)合節(jié)假日、水相關(guān)產(chǎn)品旺季制定專項(xiàng)營銷活動方案;?負(fù)責(zé)活動落地執(zhí)行,協(xié)調(diào)物料籌備、人員支持,跟蹤活動銷量、客戶參與度等數(shù)據(jù),活動后復(fù)盤總結(jié),持續(xù)提升營銷活動對業(yè)務(wù)覆蓋率、市場影響力的拉動效果。?
6、主動協(xié)助公司線下門店(如直營店、合作專柜)開展水產(chǎn)品銷售、訂單受理、客戶接待等工作,保障門店日常運(yùn)營順暢;?定期向門店人員傳達(dá)水產(chǎn)品專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程及銷售技巧,通過培訓(xùn)、帶教等方式提升門店團(tuán)隊(duì)銷售能力,助力門店業(yè)績增長。?
7、積極響應(yīng)并高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),確保公司各項(xiàng)工作指令有效落地。
二、任職要求?
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、醫(yī)藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備 1-3 年相關(guān)業(yè)務(wù)拓展或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的市場洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,有敏銳的商機(jī)捕捉意識,能夠主動發(fā)掘客戶需求。
3、擁有良好的溝通表達(dá)能力、談判技巧和客戶服務(wù)意識,能夠與不同類型的客戶有效溝通合作。?
4、工作積極主動,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和目標(biāo)感,具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、熟悉健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策法規(guī)及市場情況者優(yōu)先,具備一定的客戶資源者更佳。?
三、薪酬福利?
1、薪酬結(jié)構(gòu):采用 “基本工資 + 績效工資” 的薪酬模式,具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司營銷體系薪酬規(guī)定。? 基本工資根據(jù)個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)及崗位確定,為你提供穩(wěn)定的收入保障。?績效工資:與業(yè)務(wù)拓展業(yè)績緊密掛鉤,上不封頂,充分激勵你的工作熱情和業(yè)績達(dá)成。
2、福利待遇:享受五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等完善福利。?
3、激勵機(jī)制:設(shè)立高額業(yè)績提成、年終獎金等,對表現(xiàn)優(yōu)異的客戶經(jīng)理給予豐厚獎勵。?
四、職業(yè)發(fā)展?
1、清晰的晉升通道:表現(xiàn)優(yōu)秀的可職位晉升,承擔(dān)更重要的管理職責(zé),享受更高的薪酬待遇和發(fā)展空間。
2、專業(yè)的培訓(xùn)體系:為你提供產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶管理等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),助力你提升專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。?
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