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【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。
2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。
3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。
4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。
5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。
6、熟悉客源，征求賓客對(duì)引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。
3、熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。
4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。
5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，會(huì)外語(yǔ)的優(yōu)先。
6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。