1、高端宴會(huì)接待(核心職責(zé))
宴前準(zhǔn)備：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)約信息布置場(chǎng)地(桌椅擺放，餐具檢查，酒水調(diào)配)。
宴中服務(wù)：全程跟進(jìn)上菜節(jié)奏，茶酒續(xù)添，靈活響應(yīng)客戶加菜，調(diào)整娛樂(lè)項(xiàng)目等臨時(shí)需求。
宴后收尾：清理場(chǎng)地，歸位設(shè)備，記錄客戶反饋并提交改進(jìn)建議。
2、日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)
負(fù)責(zé)會(huì)所公共區(qū)域(餐廳，茶室，娛樂(lè)室等)的擺放歸類與綠植養(yǎng)護(hù)，定期檢查設(shè)施設(shè)備(如音響，投影儀)并報(bào)修，協(xié)助管理接待用品庫(kù)存(茶具，酒具，消耗品等)，及時(shí)申購(gòu)補(bǔ)貨，確保物資充足。
3、客戶專屬服務(wù)
迎送重要賓客，提供一對(duì)一接待引導(dǎo)，維護(hù)高端服務(wù)形象。
主動(dòng)感知客戶需求，提前準(zhǔn)備茶水，果盤等，提升服務(wù)預(yù)見(jiàn)性。
嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，確?？蛻粜谐?，偏好等隱私信息零泄露。
4、行政協(xié)同支持
完成會(huì)所經(jīng)理交辦的臨時(shí)任務(wù)(如禮品采購(gòu)跟進(jìn)，活動(dòng)物料準(zhǔn)備，物料驗(yàn)收)。