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更新于 12月31日

健康管理師負責人(大健康醫(yī)療)

8000-12000元
  • 青島市南區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

體檢中心醫(yī)美機構健康管理師營養(yǎng)師
一、崗位職責
1. 客戶服務運營與體驗優(yōu)化
管理客戶服務體系,提供健康管理建議、就醫(yī)指導等定制化服務,提升客戶黏性與忠誠度;
監(jiān)控服務質量,優(yōu)化客戶滿意度及復購率;
健康管理與醫(yī)療協(xié)同,協(xié)助專家,配合輸出健康管理方案;
挖掘客戶健康需求,結合慢病管理、抗衰等項目提供精準健康服務,推動銷售轉化。
2. 團隊建設與日常管理
負責健管團隊管理工作,人員汰換、培訓考核及獎懲激勵,提升團隊服務意識與專業(yè)水平;
優(yōu)化部門工作流程、服務標準及管理制度,確保服務規(guī)范統(tǒng)一;
協(xié)調市場、醫(yī)療、運營等部門,推動客戶反饋轉化為產品優(yōu)化方案。

二、任職要求
1. 學歷與專業(yè)背景
大專及以上學歷,醫(yī)學、護理學、營養(yǎng)學等相關專業(yè)優(yōu)先
2.工作經驗與技能
具備3年以上醫(yī)療/美業(yè)/大健康行業(yè)服務經驗,其中2年以上管理經驗
熟悉CRM系統(tǒng)、客服質檢流程及數據分析工具
具備健康管理知識,能提供基礎醫(yī)療建議
英語口語優(yōu)秀者優(yōu)先
3. 核心能力素質
服務與銷售雙導向:溝通能力強,情商高,提升滿意度的同時,能夠挖掘客戶需求,配合實現業(yè)績轉化
團隊管理與培訓能力:擅長激勵團隊、制定培訓計劃,提升整體效能。

工作地點

市南區(qū)青島元宇宙產業(yè)創(chuàng)新園元宇宙F座-海諾瑞康腸道微生態(tài)診療中心

職位發(fā)布者

姜女士/招聘經理

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公司Logo青島瑞赫康益健康管理有限公司
我們是一家以精準醫(yī)療為核心、融合數字科技、健康管理與現代中醫(yī)的創(chuàng)新型醫(yī)療健康企業(yè),專注于基因檢測、再生醫(yī)學、功能醫(yī)學、免疫療法及腸道微生態(tài)等前沿技術領域。傾力打造兩大特色鮮明的院區(qū):海諾瑞康腸道微生態(tài)診療中心和海諾瑞康數智化生命中心。兩大院區(qū)依托全球領先的腸道菌群移植(FMT)體系與全生命周期健康管理體系,秉承“無檢測不干預、無數據不干預、無異常不干預”的理念,為自閉癥患兒、焦慮抑郁人群、高凈值人群、銀發(fā)族群等亞健康群體提供定制化全維健康解決方案,涵蓋自閉癥干預、情緒管理、微生態(tài)調節(jié)、心肝肺養(yǎng)護、腫瘤預防、男女精力管理、美學抗衰等領域,攜手美國梅奧診所、日本鳳凰醫(yī)療、格魯吉亞再生醫(yī)學等全球頂尖機構,依托北京301首長保健醫(yī)專家服務體系,搭建“國內綠通+國際轉診”雙通道。核心優(yōu)勢擁有獨立實驗室與華北區(qū)域內最大的功能菌群庫資質:國家級高新技術企業(yè)、P2級生物安全實驗室,通過ISO 9001(質量管理)、ISO 14001(環(huán)境管理)、ISO 45001(職業(yè)健康安全)認證,獲評AAA級信用企業(yè)??蒲谐晒涸凇禨cience》《Nature》等國際頂刊發(fā)表多篇論文,研究方向涵蓋腸道微生態(tài)、腫瘤免疫治療等。擁有“腸道微生物健康評估”,“腸道菌群孤獨癥風險評估”,“腸道菌群糖尿病風險評估”等10多項計算機軟件著作權。
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