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崗位職責(zé)?
一、校區(qū)業(yè)績達成?
1、負責(zé)校區(qū)整體運營，制定并執(zhí)行校區(qū)年度、季度、月度業(yè)績目標(biāo)和招生計劃，確保校區(qū)各項業(yè)績指標(biāo)順利達成。?
2、深入了解當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)市場動態(tài)，制定針對性的市場推廣策略，拓展招生渠道，提升校區(qū)品牌知名度和市場占有率。?
3、定期分析校區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)，如學(xué)員報名人數(shù)、課程銷售情況、學(xué)員滿意度等，及時調(diào)整運營策略，優(yōu)化教學(xué)和服務(wù)流程，提高校區(qū)運營效率和經(jīng)濟效益。?
二、學(xué)員維系?
1、建立完善的學(xué)員管理體系，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進度和需求，及時解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，提高學(xué)員滿意度和忠誠度。?
2、組織開展學(xué)員活動，增強學(xué)員與校區(qū)之間的互動和粘性，促進學(xué)員續(xù)報和轉(zhuǎn)介紹。?
3、處理學(xué)員及家長的投訴和建議，建立良好的溝通機制，維護校區(qū)良好的口碑和形象。?
三、兼職老師管理?
1、負責(zé)兼職老師的招聘、選拔、培訓(xùn)和考核工作，建立優(yōu)秀的兼職教師隊伍。?
2、制定兼職老師的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)計劃，定期開展教學(xué)研討和培訓(xùn)活動，提高兼職老師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。?
3、監(jiān)督和評估兼職老師的教學(xué)質(zhì)量，及時反饋教學(xué)意見和建議，確保教學(xué)效果達到校區(qū)要求。?
4、協(xié)調(diào)兼職老師的工作安排，合理分配教學(xué)資源，保證校區(qū)教學(xué)工作的正常開展。?
四、托管業(yè)務(wù)管理
1、負責(zé)托管業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃與實施，包括制定托管服務(wù)方案、收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃托管服務(wù)流程和管理制度，確保托管業(yè)務(wù)的合規(guī)運營和服務(wù)質(zhì)量。?
2、監(jiān)督托管業(yè)務(wù)日常運營，包括學(xué)生接送、餐飲管理、作業(yè)輔導(dǎo)、課余活動組織等環(huán)節(jié)，保障學(xué)生在托管期間的安全、健康和學(xué)習(xí)需求。?
3、分析托管業(yè)務(wù)市場需求和競爭態(tài)勢，提出業(yè)務(wù)創(chuàng)新和優(yōu)化建議，不斷提升托管業(yè)務(wù)的競爭力和市場吸引力，推動托管業(yè)務(wù)與硬筆練字業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
五、內(nèi)外部關(guān)系維護?
1、加強與校區(qū)內(nèi)部員工的溝通和協(xié)作，營造良好的工作氛圍，提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。?
2、與教育部門、行業(yè)協(xié)會、社區(qū)等外部機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，及時了解相關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)信息，為校區(qū)發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。?
3、維護與家長、學(xué)員、合作機構(gòu)等各方的良好關(guān)系，積極拓展合作機會，促進校區(qū)業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。
?
任職資格?
.教育背景?
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，教育管理、漢語言文學(xué)、書法等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有托管業(yè)務(wù)運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。?
2、具備 5年以上K12教育培訓(xùn)行業(yè)管理經(jīng)驗，有校區(qū)運營管理、團隊管理和招生管理經(jīng)驗者優(yōu)先。?
.3、熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)的運營模式和市場規(guī)律，具備較強的市場分析和決策能?
4、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與家長、學(xué)員、老師和外部機構(gòu)進行有效的溝通和合作。?
5、熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動校區(qū)運營和管理。?
6、具有創(chuàng)新思維和開拓精神，能夠不斷探索新的教學(xué)方法和運營模式，推動校區(qū)的發(fā)展和進步。
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