職位詳情
職責(zé)一：營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌管理
任務(wù) 1— 雙軌戰(zhàn)略制定：結(jié)合公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，針對(duì)裝配式房屋、鄉(xiāng)村建房、文旅項(xiàng)目三大核心業(yè)務(wù)，制定 “國(guó)內(nèi)區(qū)域深耕 + 海外市場(chǎng)突破” 的中長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略，拆解年度銷售目標(biāo)至季度/月度，監(jiān)督內(nèi)貿(mào)部、客服部等團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)落地執(zhí)行。
任務(wù) 2— 品牌體系搭建：牽頭搭建公司品牌推廣體系，策劃行業(yè)展會(huì)（裝配式建筑展、文旅產(chǎn)業(yè)展）、線上新媒體（抖音/快手/行業(yè)平臺(tái)）推廣、應(yīng)用場(chǎng)景案例庫打造等品牌活動(dòng)，統(tǒng)籌宣傳物料制作，提升產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度與美譽(yù)度。
任務(wù) 3— 市場(chǎng)策略優(yōu)化：每季度分析競(jìng)品銷售策略（價(jià)格、渠道、合作模式）
結(jié)合行業(yè)政策、客戶需求動(dòng)態(tài)調(diào)整推廣方案，優(yōu)化資源配置，確保市場(chǎng)投入產(chǎn)出比達(dá)標(biāo)。
職責(zé)二：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理
任務(wù) 1— 架構(gòu)與機(jī)制搭建：根據(jù)營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)發(fā)展需求，搭建內(nèi)貿(mào)部、客服部、市場(chǎng)客服部的組織架構(gòu)，明確各崗位權(quán)責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，建立差異化管理機(jī)制，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員招聘、選拔及梯隊(duì)建設(shè)。
任務(wù) 2— 培訓(xùn)與激勵(lì)賦能：制定年度團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，圍繞產(chǎn)品知識(shí)（集裝箱房 / 裝配式房屋工藝）、銷售技巧、服務(wù)禮儀、外貿(mào)運(yùn)營(yíng)等開展專項(xiàng)培訓(xùn)；建立績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，以業(yè)績(jī)達(dá)成、客戶滿意度等為核心指標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
任務(wù) 3— 業(yè)務(wù)攻堅(jiān)支持：指導(dǎo)銷售骨干開展大客戶談判、文旅 / 鄉(xiāng)村建房項(xiàng)目攻堅(jiān)，解決銷售過程中的核心問題，定期組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與協(xié)作效率。
職責(zé)三：市場(chǎng)渠道拓展
任務(wù) 1— 國(guó)內(nèi)渠道運(yùn)營(yíng)：統(tǒng)籌線上（抖音/快手/建材行業(yè)平臺(tái)）與線下（行業(yè)展會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商、文旅項(xiàng)目合作方）渠道拓展，3 個(gè)月內(nèi)完成核心區(qū)域銷售布局；規(guī)范渠道推廣行為，每月評(píng)估渠道價(jià)值，淘汰低效投入，優(yōu)化資源配置。
任務(wù) 2— 海外渠道布局：6個(gè)月內(nèi)搭建“阿里巴巴國(guó)際站 + 中東建材平臺(tái)” 雙海外渠道，對(duì)接外貿(mào)平臺(tái)與海外代理商，建立穩(wěn)定的國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)（若公司戰(zhàn)略明確海外拓展）。
任務(wù) 3— 渠道關(guān)系維護(hù)：定期與核心渠道合作伙伴復(fù)盤溝通，深化合作粘性，推動(dòng)渠道協(xié)同推廣，提升渠道運(yùn)營(yíng)效能。
職責(zé)四：客戶資源與服務(wù)管理
任務(wù) 1— 大客戶開發(fā)維護(hù)：統(tǒng)籌文旅項(xiàng)目開發(fā)商、鄉(xiāng)村建房總包、基建工程方等大客戶的開發(fā)與維護(hù)，牽頭重大合作項(xiàng)目的洽談與簽約，建立客戶分級(jí)管理體系，規(guī)范客戶信息臺(tái)賬。
任務(wù) 2— 服務(wù)體系升級(jí)：推動(dòng)客服部建立 “售前咨詢-售中對(duì)接-售后保障”全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，明確響應(yīng)時(shí)效與考核指標(biāo)；協(xié)同市場(chǎng)客服部搭建客訴臺(tái)賬，協(xié)調(diào)跨部門解決復(fù)雜客訴，確保糾紛解決時(shí)效≤7 個(gè)工作日、客戶滿意度≥90 分。
任務(wù) 3— 客戶價(jià)值深挖：通過客戶回訪、需求調(diào)研，推動(dòng)客戶復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹，定期輸出客戶需求報(bào)告，為產(chǎn)品中心迭代提供市場(chǎng)依據(jù)。
職責(zé)五：風(fēng)險(xiǎn)與成本管控
任務(wù) 1— 風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建立：國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)審核客戶資質(zhì)與付款能力，海外業(yè)務(wù)把控匯率風(fēng)險(xiǎn)與物流時(shí)效；建立合同風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，降低壞賬率。
任務(wù) 2— 營(yíng)銷成本優(yōu)化管控：制定年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算（≤銷售額 8%），嚴(yán)格管控廣告投放、展會(huì)參展、渠道拓展等成本；每月分析投入產(chǎn)出比，優(yōu)化費(fèi)用使用效率，定期向管理層匯報(bào)成本與業(yè)績(jī)進(jìn)度。
職責(zé)六：行業(yè)資源整合與跨部門協(xié)同
任務(wù) 1— 行業(yè)資源聯(lián)動(dòng)：對(duì)接裝配式建筑行業(yè)協(xié)會(huì)、文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)，整合行業(yè)資源賦能業(yè)務(wù)；建立行業(yè)信息收集渠道，及時(shí)掌握政策動(dòng)向與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
任務(wù) 2— 跨部門協(xié)作支持：聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品中心反饋客戶需求，參與新品研發(fā)可行性論證；協(xié)同生產(chǎn)部?jī)?yōu)化交付流程；對(duì)接財(cái)務(wù)部完成預(yù)算申報(bào)與核銷；配合綜合辦落實(shí)團(tuán)隊(duì)行政保障。
工作經(jīng)驗(yàn)
1.5 年以上建材 / 裝配式建筑行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，3 年及以上營(yíng)銷總監(jiān)崗位經(jīng)驗(yàn)；有鄉(xiāng)村建房、文旅項(xiàng)目營(yíng)銷或海外市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、土木工程、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先專業(yè)
能結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)制定 “國(guó)內(nèi) + 海外” 雙軌落地策略，拆解目標(biāo)并推動(dòng)執(zhí)行