一、崗位職責(zé)
接聽用戶來電,在解決用戶問題咨詢同時與客戶溝通;
二、任職要求
語言表達清晰,具備親和力與說服力;熟練操作office系統(tǒng);客服售后處置類經(jīng)驗優(yōu)先;
三、上班時間
8-24點排班月休6天,班務(wù)大概方向:8-17/9-18/12-21/16-24
四、薪資待遇
首月、次月保護工資:3500-3700+考核激勵(1000-1500)
試用期:綜合3500~4500+
正式期:綜合8000+
月度實物獎勵:電子產(chǎn)品,家電,現(xiàn)金紅包........
五、其他福利待遇
享受五險、實習(xí)生上意外險
提供4人間住宿,宿舍距離職場走路10分鐘
節(jié)假日福利,水果日,季度生日會等
晉升空間 一線客服--二線客服--組長--培訓(xùn)--質(zhì)檢--場控--主管--經(jīng)理