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更新于 9月16日
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項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理(A24604)

1.5-2.5萬(wàn)
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)toBtoC保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)
職位描述：
1、主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)項(xiàng)目全流程，從籌備、設(shè)計(jì)、落地到優(yōu)化，把控進(jìn)度與目標(biāo)達(dá)成，解決項(xiàng)目卡點(diǎn)；
2、按保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作策略 / 商務(wù)政策，輸出項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)方案，搭建產(chǎn)品 - 運(yùn)營(yíng) - 客服 - 客訴閉環(huán)；
3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，統(tǒng)籌內(nèi)部多部門(mén)需求，協(xié)助商務(wù)對(duì)接機(jī)構(gòu)，推動(dòng)資源協(xié)同與業(yè)務(wù)推進(jìn)；
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)化率、客訴率等），優(yōu)化流程、資源分配及風(fēng)險(xiǎn)管控；
5、預(yù)判項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（合規(guī)、客訴等），制定預(yù)案，保障業(yè)務(wù)順暢；統(tǒng)一部門(mén)需求，推進(jìn)任務(wù)落地。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)/管理經(jīng)驗(yàn)，有0-1項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、懂互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品、行業(yè)監(jiān)管及機(jī)構(gòu)合作模式，熟練用 Excel/SQL 做數(shù)據(jù)分析；
4、具備強(qiáng)跨部門(mén)溝通、資源協(xié)調(diào)能力，能預(yù)判并解決風(fēng)險(xiǎn)，有業(yè)務(wù)敏感度；
5、責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，能抗壓，目標(biāo)導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)大華銀行大廈(即墨路)6樓

職位發(fā)布者

陳女士/HRBP

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公司Logo星火智云(上海)科技發(fā)展有限公司
星火智云（上海）科技發(fā)展有限公司成立于 2017年 3月，下轄安行天下保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、簡(jiǎn)單寶科技公司、星火數(shù)智科技公司、老司機(jī)科技公司。成立以來(lái)始終堅(jiān)持“共建、共享、共贏”的核心經(jīng)營(yíng)理念，以“為企業(yè)智能營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)服務(wù)全面賦能”的核心服務(wù)戰(zhàn)略，以“全域營(yíng)銷獲客+私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的核心價(jià)值定位。作為智能營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，星火科技致力于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)、泛金融行業(yè)、大健康領(lǐng)域的企業(yè)提供包括“全域營(yíng)銷獲客”與“私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)”相結(jié)合的一站式智能營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。公司自創(chuàng)立以來(lái)始終堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)投入、大數(shù)據(jù)及 AI人工智能等相關(guān)科技能力建設(shè)；目前取得如下科技成果：旗下?lián)碛行窃?saas系統(tǒng)集群、星圖投放獲客系統(tǒng)、星海私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)、星愿代理人獲客賦能展業(yè)系統(tǒng)，以及大數(shù)據(jù)智能化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)星火大腦、全鏈路用戶行為分析、用戶畫(huà)像分層與實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)監(jiān)控的天眼系統(tǒng)等基于大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、AI人工智能相結(jié)合的智能化科技能力。以“SaaS+服務(wù)”的產(chǎn)品服務(wù)輸出，提供涵蓋“獲客營(yíng)銷分析洞察”、“鏈路效果歸因智能決策”、“用戶全生命周期服務(wù)運(yùn)營(yíng)”的一體化營(yíng)收業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)解決方案，助力企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以科技驅(qū)動(dòng)商業(yè)革新，讓商業(yè)服務(wù)更簡(jiǎn)單。公司先后被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、上海市專精特新企業(yè)、上海浦東機(jī)構(gòu)研發(fā)認(rèn)定企業(yè)、上海市浦東科技發(fā)展基金重點(diǎn)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)、上海浦東新區(qū)優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)，并獲得如下獎(jiǎng)項(xiàng)： 2023年度中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化與人工智能發(fā)展金保獎(jiǎng)； 2023年度騰訊廣告頒發(fā)的最佳整合營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)； 2022年度保險(xiǎn)行業(yè)最佳用戶實(shí)效增長(zhǎng)獎(jiǎng)； 2022第十一屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)“科技創(chuàng)新引領(lǐng)獎(jiǎng)”； 2022年度最佳保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)航獎(jiǎng)； 2021年度最佳營(yíng)銷鏈路創(chuàng)新獎(jiǎng)； 2021年度上海市浦東新區(qū)數(shù)字商務(wù)示范企業(yè)獎(jiǎng)； 2021年首屆長(zhǎng)三角金融科技大賽最佳應(yīng)用價(jià)值獎(jiǎng)； 2020年度中國(guó)保險(xiǎn)金融科技領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)； 2019年首屆大健康博覽會(huì)最佳服務(wù)獎(jiǎng)等各類獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)，連續(xù)三年由上海市總工會(huì)、上海市人社局、企業(yè)聯(lián)合會(huì)、工商聯(lián)合會(huì)聯(lián)合評(píng)定為“上海市和諧勞動(dòng)關(guān)系達(dá)標(biāo)企業(yè)”。憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、智能數(shù)字化能力、以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域已成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)頭部品牌，公司保費(fèi)規(guī)模累計(jì)超 150+億，用戶規(guī)模超 8000萬(wàn)。
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