崗位職責:
1. 市場開拓與商務談判:
負責目標景區(qū)(主題公園、自然風景區(qū)、文化遺址等)的客戶開發(fā)與商務洽談。
深入了解客戶需求,精準傳達AI智播及伴游精靈的核心價值(如提升游客體驗、創(chuàng)造二次消費、社交媒體傳播、數據洞察等),制定個性化合作方案。
2. 項目落地與運營協(xié)調:
作為項目負責人,確保簽約項目從設備安裝到正式運營的順利過渡。
協(xié)調內部資源(技術、運營、市場、供應鏈)支持項目落地,保障設備及產品穩(wěn)定運行和用戶體驗。
負責與客戶建立并維護良好的日常溝通機制,處理運營初期的問題反饋,統(tǒng)籌運營實現景區(qū)收益增長。
3. 客戶關系維護:
建立并維護與核心景區(qū)、商圈管理方及關鍵決策人的長期、穩(wěn)固的合作伙伴關系。
定期回訪,了解設備運營效果、客戶滿意度及新需求,挖掘深度合作機會(如活動策劃、聯(lián)合推廣)。
4. 市場洞察與反饋:
收集、分析文旅及商業(yè)市場動態(tài)、競品信息、客戶反饋。
及時向公司反饋市場趨勢、客戶需求及產品優(yōu)化建議,為業(yè)務決策和產品迭代提供依據。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、旅游管理、經濟學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗:
3-5年及以上在文旅行業(yè)(景區(qū)、主題公園、OTA等)的商務拓展、銷售管理或景區(qū)直播項目運營相關經驗。
3. 核心能力:
卓越的商務談判與溝通能力:能夠清晰表達復雜價值主張,說服關鍵決策人,達成共贏合作。
強大的資源拓展與整合能力:擁有文旅或商圈領域的人脈資源儲備者優(yōu)先。
優(yōu)秀的項目管理與執(zhí)行力:能夠高效協(xié)調內外部資源,獨立驅動項目從簽約到落地的全流程,解決突發(fā)問題,確保目標達成。
敏銳的市場洞察力與結果導向:深刻理解文旅/商業(yè)市場,以業(yè)績目標為導向,具備數據分析和決策能力。
出色的抗壓能力與適應能力:能夠適應高頻出差(主要工作場景在客戶現場)和快節(jié)奏的工作環(huán)境。
加分項:
擁有豐富的景區(qū)或文旅主管部門的人脈資源。
有成功推進智能硬件落地項目的經驗。
了解景區(qū)直播的方式方法,有景區(qū)直播落地經驗。
對AI技術有一定認知,且進行持續(xù)學習了解。