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文旅行業(yè)商務(wù)經(jīng)理/主管

1-1.5萬(wàn)

北京朝陽(yáng)區(qū)
1-3年
大專
全職
招2人

職位描述

商務(wù)合作渠道合作品牌合作電話銷售面銷/陌拜KA大客戶企業(yè)客戶政府客戶企業(yè)服務(wù)人工智能旅游服務(wù)

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)多種渠道，如電話銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加行業(yè)展會(huì)、客戶轉(zhuǎn)介紹等，積極配合挖掘潛在文旅行業(yè)客戶，建立文旅行業(yè)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、定期回訪現(xiàn)有客戶渠道，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的情況，收集客戶反饋意見，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題，提高客戶滿意度。
3、準(zhǔn)確把握客戶需求，靈活運(yùn)用銷售技巧，解答客戶疑問(wèn)，消除客戶顧慮，促成交易達(dá)成。
4、跟蹤商務(wù)合同的執(zhí)行情況，及時(shí)與客戶溝通協(xié)調(diào)，解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量交付產(chǎn)品或服務(wù)。
5、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度，及時(shí)催收銷售款項(xiàng)，確保資金回籠。
6、關(guān)注文旅行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息、價(jià)格策略、銷售渠道等方面的資料，進(jìn)行深入分析研究。
7、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息和銷售情況，提出合理的建議和改進(jìn)措施。

8、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容。

任職要求：
1、教育背景：市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、具備銷售經(jīng)驗(yàn)、商務(wù)談判等方面的專業(yè)知識(shí)優(yōu)先；
3、具有2年以上商務(wù)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有文旅行業(yè)/OTA平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟悉文旅行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，能夠分析抓住行業(yè)痛點(diǎn)，具備獨(dú)立開發(fā)客戶和完成銷售任務(wù)的能力。
5、具備一定的項(xiàng)目管理能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)銷售項(xiàng)目的順利實(shí)施。
6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠(chéng)實(shí)守信，保守公司商業(yè)秘密。