崗位職責(zé):
1、主動(dòng)挖掘與開(kāi)發(fā)新客戶(hù):通過(guò)社交媒體運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)下沙龍、異業(yè)合作(與高端美容院、健身房、俱樂(lè)部等)、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等多種渠道,積極拓展?jié)撛诳蛻?hù)資源,建立屬于自己的客戶(hù)池。
2、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化:邀約意向客戶(hù)到店,協(xié)助院內(nèi)咨詢(xún)師為客戶(hù)提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)醫(yī)美咨詢(xún)服務(wù),進(jìn)行面部美學(xué)分析與設(shè)計(jì)。深度挖掘客戶(hù)需求,制定個(gè)性化、安全有效的變美方案,并清晰闡述項(xiàng)目?jī)r(jià)值,促進(jìn)客戶(hù)成交。
3、客戶(hù)關(guān)系與終身價(jià)值管理:維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,建立客戶(hù)檔案,進(jìn)行系統(tǒng)化的精細(xì)跟進(jìn)與回訪;注重術(shù)后關(guān)懷與效果管理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,深度挖掘客戶(hù)的復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹潛力,提升客戶(hù)終身價(jià)值。
4、內(nèi)部協(xié)作與專(zhuān)業(yè)提升:負(fù)責(zé)院內(nèi)與醫(yī)生、護(hù)士、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào),確保為客戶(hù)提供無(wú)縫銜接的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn);積極參加公司組織的產(chǎn)品、技術(shù)、銷(xiāo)售技巧等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并樂(lè)于分享自身醫(yī)美心得與銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),不斷提升團(tuán)隊(duì)整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有醫(yī)美行業(yè)銷(xiāo)售/咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、擁有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、渠道資源或社交媒體影響力者優(yōu)先。
3、真心喜歡醫(yī)美行業(yè),追求美、熱愛(ài)時(shí)尚,對(duì)變美有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和熱情。
4、樂(lè)于分享,善于溝通,能通過(guò)朋友圈、小紅書(shū)等社交平臺(tái)分享美好生活,吸引同頻客戶(hù)。
5、良樂(lè)于挑戰(zhàn)高薪,有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望和目標(biāo)感,具備“狼性”銷(xiāo)售特質(zhì),能承受壓力并積極完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
此崗位全職兼職皆可,無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+提成,福利待遇優(yōu)厚,帶薪培訓(xùn)。
全職員工雙休法休,五險(xiǎn)一金,早九晚六,定期團(tuán)建,帶薪年假。