職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售后客服全白班粵語會(huì)議/展覽
崗位職責(zé)：
1. 接聽客戶來電，處理在線咨詢，解答票務(wù)相關(guān)問題（如價(jià)格、場(chǎng)次、座位等）。
2. 熟練操作票務(wù)系統(tǒng)，為客戶完成購(gòu)票、退換票等訂單處理。
3. 妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。
4. 做好客戶信息與反饋的記錄。
1. 接聽客戶來電，處理在線咨詢，解答票務(wù)相關(guān)問題（如價(jià)格、場(chǎng)次、座位等）。
2. 熟練操作票務(wù)系統(tǒng)，為客戶完成購(gòu)票、退換票等訂單處理。
3. 妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。
4. 做好客戶信息與反饋的記錄。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡30歲以下，男女不限（歡迎應(yīng)屆生）。
2. 普通話流利，五官端正，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有耐心和服務(wù)意識(shí)。
3. 掌握Excel word的基本能力。
4. 具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡30歲以下，男女不限（歡迎應(yīng)屆生）。
2. 普通話流利，五官端正，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有耐心和服務(wù)意識(shí)。
3. 掌握Excel word的基本能力。
4. 具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪酬待遇：綜合薪資4000-7000元/月；購(gòu)買社保，綜合工時(shí)制，排班休息
工作地點(diǎn)
佛山禪城區(qū)兆陽O立方
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職位發(fā)布者
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探秀品牌管理(廣州)有限公司
1、“探秀”不僅是一個(gè)品牌，更是一種生活態(tài)度的展現(xiàn)2、“探秀”是文化娛樂市場(chǎng)的跨界融合3、創(chuàng)業(yè)型公司，需要?jiǎng)?chuàng)意，享受挑戰(zhàn)，敢想敢拼4、公司成立于2025年1月，主要是“探秀”品牌的管理運(yùn)營(yíng)，尋求更專業(yè)、更到位的商業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)
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