職位描述
售前客服售后客服現(xiàn)場客服旅游服務(wù)餐飲服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 接聽客戶來電，處理在線咨詢，解答票務(wù)相關(guān)問題（如價格、場次、座位等）。
2. 熟練操作票務(wù)系統(tǒng)，為客戶完成購票、退換票等訂單處理。
3. 妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。
4. 做好客戶信息與反饋的記錄。
1. 接聽客戶來電，處理在線咨詢，解答票務(wù)相關(guān)問題（如價格、場次、座位等）。
2. 熟練操作票務(wù)系統(tǒng)，為客戶完成購票、退換票等訂單處理。
3. 妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。
4. 做好客戶信息與反饋的記錄。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡30歲以下，男女不限（歡迎應(yīng)屆生）。
2. 普通話流利，五官端正，溝通表達能力強，有耐心和服務(wù)意識。
3. 掌握Excel word的基本能力。
4. 具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡30歲以下，男女不限（歡迎應(yīng)屆生）。
2. 普通話流利，五官端正，溝通表達能力強，有耐心和服務(wù)意識。
3. 掌握Excel word的基本能力。
4. 具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。
薪酬待遇：綜合薪資3500-4000元/月+提成；購買社保，綜合工時制，排班休息
工作地點
長沙岳麓區(qū)美瀾東方宴會中心(濱江藝術(shù)店)
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職位發(fā)布者
屠潔/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
探秀品牌管理(廣州)有限公司
1、“探秀”不僅是一個品牌，更是一種生活態(tài)度的展現(xiàn)2、“探秀”是文化娛樂市場的跨界融合3、創(chuàng)業(yè)型公司，需要創(chuàng)意，享受挑戰(zhàn)，敢想敢拼4、公司成立于2025年1月，主要是“探秀”品牌的管理運營，尋求更專業(yè)、更到位的商業(yè)服務(wù)水準
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