KET、PET方向
學管/班主任崗位職責:
1、負責配合教師做好在管學生的教學規(guī)劃和課后服務,協(xié)助學生順利完成階段性學習;
2、課前課后及時與家長進行學生學習情況行為習慣的反饋溝通和交流,給家長和孩子提供專業(yè)的學習建議:
3、配合校區(qū)其他部門完成校區(qū)的教學目標:
4、觀察學生、家長的思維動向,根據(jù)學員課程消耗情況提醒家長及時的進行保單、續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹等工作;
任職要求
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,一年及以上班主任/學管師工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、對KET/PET/雅思/托福等語培課程設(shè)置有一定了解;
4、良好的親和力和語言表達能力,善于與學生及家長進行溝通交流;
5、具備一定的業(yè)務能力,抗壓能力。
薪資待遇:底薪4k-5k(含績效)+帶生服務費+提成
K12方向
崗位職責
1. 負責教育咨詢團隊的組建、培訓及日常管理,制定團隊目標并監(jiān)督執(zhí)行;
2.定期組織咨詢技巧、課程產(chǎn)品、政策法規(guī)等培訓,提升團隊專業(yè)能力。
3. 制定校區(qū)招生計劃,分解銷售目標,監(jiān)督團隊完成咨詢轉(zhuǎn)化任務;
4.分析市場數(shù)據(jù)及客戶需求,優(yōu)化咨詢流程,提高簽約率和客戶滿意度。
5.處理高價值客戶或復雜案例的咨詢需求,解決客戶異議;
6. 建立客戶檔案管理機制,推動老客戶轉(zhuǎn)介紹及口碑傳播。
7.與教學、教務、市場部門聯(lián)動,確保課程產(chǎn)品與客戶需求精準匹配;
8.反饋市場動態(tài)及客戶需求,協(xié)助優(yōu)化課程體系及服務流程。
9. 監(jiān)控團隊關(guān)鍵指標(如轉(zhuǎn)化率、退費率、滿意度等),定期提交分析報告;
任職要求
1. 大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上教育行業(yè)咨詢經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,K12領(lǐng)域經(jīng)驗者加分。
3.出色的溝通與談判能力,能快速建立客戶信任;
4. 數(shù)據(jù)敏感度高,具備目標分解與團隊激勵能力;
5. 熟悉教育政策及競品動態(tài),能針對性制定銷售策略。
6. 認同企業(yè)文化,具備服務意識和責任心。
薪資福利
- 薪資結(jié)構(gòu):3-5底薪+團隊績效提成+超額獎金(具體面議);
- 福利:五險一金、帶薪培訓、節(jié)日福利、晉升通道。