1、負(fù)責(zé)用戶桌面運(yùn)維(Helpdesk)，包括電腦、顯示器、外設(shè)、電話、打印機(jī)、監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)、視頻會(huì)議設(shè)備的維
護(hù)、巡檢
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的維護(hù)、監(jiān)控、故障登記及處理
3、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、病毒查殺、標(biāo)準(zhǔn)化;
4、負(fù)責(zé)處理用戶桌面故障和服務(wù)請(qǐng)求、快速響應(yīng)和處理，提供高質(zhì)量的服務(wù);
5、參與數(shù)據(jù)中心的整體方案設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)服務(wù)器分區(qū)規(guī)劃、分區(qū)內(nèi)部與分區(qū)間組網(wǎng)、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的配置及變更、數(shù)據(jù)中心容量分析與預(yù)測(cè)等工作，并完成詳細(xì)的文檔編寫(xiě)。