工作內(nèi)容:
1、基于大模型技術(shù)，設(shè)計智能客服產(chǎn)品解決方案，推動AI在客服場景的創(chuàng)新應(yīng)用，包含應(yīng)用場景規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、產(chǎn)品功能設(shè)計，輸出PRD文檔。
2、緊密協(xié)調(diào)并推動業(yè)務(wù)、策略、產(chǎn)品、技術(shù)、運維等部門成員，完成產(chǎn)品方案溝通、設(shè)計、開發(fā)、測試及投產(chǎn),為產(chǎn)品目標(biāo)負(fù)責(zé)。
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門反饋和產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)，持續(xù)改善優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)重點項目的進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險及成本進(jìn)行整體把控，交付過程標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)成付目標(biāo)。
每月薪資:20k-25k
職位福利:(五險一金/周末雙休)
學(xué)歷要求:本科及以上
工作年限:5年以上
工作地址:上海市嘉定區(qū)天啟路299號
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上產(chǎn)品經(jīng)驗，3年以上AI或智能機器人產(chǎn)品經(jīng)驗。有智能客服、智能營銷、智能催收、智能坐席輔助等產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先，
3、對AI技術(shù)前沿有敏銳的洞察力，熟悉AIGC、ASR、TTS、NLP、人工智能大模型等相關(guān)技術(shù)，喜歡挑戰(zhàn)和嘗試，邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn)，對用戶體驗敏感。
4、有AI技術(shù)背景或能夠與技術(shù)無障礙的溝通產(chǎn)品方案，精通LLM等大模型技術(shù)。
5、熟悉AI項目研發(fā)-交付全流程，擁有項目管理與協(xié)調(diào)經(jīng)驗。
6、產(chǎn)品設(shè)計能力突出，文案能力突出(PPT/XmindMisio等),能夠結(jié)構(gòu)化的通過文檔表達(dá)設(shè)計思路和理念。7、工作細(xì)致，思維敏捷，責(zé)任感強，工作積極主動，具有快速學(xué)習(xí)的能力及應(yīng)對快速變化的能力8、具備項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)，產(chǎn)品管理(NPDP)者優(yōu)先。
報名方式:請直接投遞簡歷報名或來電咨詢報名。