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一、崗位基本信息
1. 崗位名稱(chēng)：人力行政總監(jiān)
2. 所屬部門(mén)：人力資源與行政中心
3. 匯報(bào)對(duì)象：CEO / 總經(jīng)理
4. 下屬團(tuán)隊(duì)：人力資源部（招聘、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系、培訓(xùn)發(fā)展模塊）
行政部（后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公環(huán)境維護(hù)模塊）
5. 核心定位：統(tǒng)籌公司人力資源與行政體系建設(shè)，以 “結(jié)果導(dǎo)向 + 強(qiáng)硬執(zhí)行” 推動(dòng)組織效能提升，防范用工風(fēng)險(xiǎn)，保障公司運(yùn)營(yíng)高效有序。
6. 年薪30-50萬(wàn)，含業(yè)績(jī)考核；
二、核心職責(zé)
（一）人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)籌
1. 結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃（含人才梯隊(duì)建設(shè)、核心人才保留、組織架構(gòu)優(yōu)化方案），推動(dòng)落地并定期復(fù)盤(pán)調(diào)整，確保人力配置匹配業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2. 主導(dǎo)公司組織變革（如部門(mén)整合、崗位職責(zé)重構(gòu)），面對(duì)阻力時(shí)能以強(qiáng)硬立場(chǎng) 推動(dòng)執(zhí)行，協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源解決變革中的人員適配問(wèn)題。
（二）薪酬績(jī)效與激勵(lì)體系搭建
1. 設(shè)計(jì)并優(yōu)化全公司薪酬體系（含薪酬帶寬、調(diào)薪機(jī)制、獎(jiǎng)金核算規(guī)則），確保內(nèi)外部公平性，同時(shí)控制人力成本在合理區(qū)間；對(duì)不合理的薪酬訴求或部門(mén)異議，能堅(jiān)持原則并給出專(zhuān)業(yè)決策。
2. 搭建以 “業(yè)績(jī)?yōu)楹诵摹?的績(jī)效管理體系（含 KPI/OKR 設(shè)定、績(jī)效面談、結(jié)果應(yīng)用），推動(dòng)各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)績(jī)效不合格人員的處理（調(diào)崗、優(yōu)化）能果斷落地，避免拖延導(dǎo)致的用工隱患。
（三）員工關(guān)系與勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控
1. 主導(dǎo)勞動(dòng)爭(zhēng)議與仲裁處理，累計(jì)處理 10 + 起中大型勞動(dòng)仲裁案件（如違法解除、薪酬糾紛、工傷認(rèn)定等），勝訴率不低于
90%；建立公司用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制（如勞動(dòng)合同規(guī)范、考勤制度合規(guī)、離職流程標(biāo)準(zhǔn)化），每年降低用工風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率
30% 以上。
2. 處理員工投訴、群體性事件（如薪資爭(zhēng)議、制度不滿(mǎn)），能以強(qiáng)硬態(tài)度厘清責(zé)任邊界，既要維護(hù)公司合法權(quán)益，也要避免矛盾激化，同時(shí)完善員工溝通機(jī)制（如季度員工座談會(huì)、申訴通道）。
（四）招聘與人才儲(chǔ)備
1. 統(tǒng)籌核心崗位（如高管、技術(shù)骨干、部門(mén)負(fù)責(zé)人）招聘，建立中高端人才渠道（獵頭合作、行業(yè)人脈庫(kù)），確保關(guān)鍵崗位到崗率不低于 90%，且人才留存率（1 年）達(dá)
85% 以上。
2. 搭建公司人才盤(pán)點(diǎn)體系，識(shí)別高潛人才并制定培養(yǎng)計(jì)劃（如輪崗、導(dǎo)師制、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)），為公司儲(chǔ)備 3-5 年內(nèi)需的管理人才。
（五）行政后勤全面管理

1. 制定行政管理制度（如辦公紀(jì)律、固定資產(chǎn)采購(gòu)與報(bào)廢、差旅報(bào)銷(xiāo)、后勤保障標(biāo)準(zhǔn)），并以強(qiáng)硬執(zhí)行力推動(dòng)全員遵守，對(duì)違規(guī)行為（如私用公物、遲到早退）嚴(yán)格處罰，提升行政效率。

2. 統(tǒng)籌公司大型活動(dòng)（年會(huì)、團(tuán)建、重要商務(wù)接待），把控預(yù)算（誤差不超過(guò) 5%）與執(zhí)行質(zhì)量；管理辦公環(huán)境安全（消防、防疫）與后勤服務(wù)（餐飲、通勤、保潔），確保員工滿(mǎn)意度達(dá) 80% 以上。
（六）團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)同
1. 管理人力資源與行政團(tuán)隊(duì)，設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人 KPI，定期開(kāi)展技能培訓(xùn)與績(jī)效復(fù)盤(pán)，對(duì)不合格團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)調(diào)整，打造 “高效、專(zhuān)業(yè)、抗壓” 的團(tuán)隊(duì)氛圍。
2. 與業(yè)務(wù)部門(mén)（研發(fā)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等）深度協(xié)同，主動(dòng)對(duì)接人力與行政需求（如部門(mén)擴(kuò)編、培訓(xùn)支持、后勤保障），對(duì)不合理需求能明確拒絕并給出替代方案，避免資源浪費(fèi)。
三、任職要求
（一）學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)

1. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持人力資源管理師一級(jí)（高級(jí)）證書(shū)優(yōu)先。

（二）工作經(jīng)驗(yàn)

1. 累計(jì)
   10 年以上人力資源 + 行政綜合管理經(jīng)驗(yàn)，其中3 年以上中大型企業(yè)（員工規(guī)模 300 人以上）人力行政一把手經(jīng)驗(yàn)，需獨(dú)立統(tǒng)籌過(guò)公司級(jí)人力行政體系搭建（如薪酬改革、組織架構(gòu)調(diào)整）

2. 具備5 年以上勞動(dòng)爭(zhēng)議處理經(jīng)驗(yàn)，需主導(dǎo)過(guò)至少 5 起復(fù)雜勞動(dòng)仲裁案件（如涉及經(jīng)濟(jì)賠償、競(jìng)業(yè)限制、群體性糾紛），熟悉《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，能獨(dú)立起草合規(guī)的用工文件（勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、離職協(xié)議）。
3. 組織與團(tuán)隊(duì)搭建專(zhuān)項(xiàng)職責(zé)
主導(dǎo)0~1 搭建人力行政團(tuán)隊(duì)：結(jié)合新項(xiàng)目發(fā)展節(jié)奏，制定團(tuán)隊(duì)組建方案（含崗位編制、人員畫(huà)像、招聘計(jì)劃），從無(wú)到有搭建適配新業(yè)務(wù)的人力資源與行政團(tuán)隊(duì)，3 個(gè)月內(nèi)完成核心崗位人員到崗，6 個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)編且正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
負(fù)責(zé)全公司人才梯隊(duì)建設(shè)：針對(duì)國(guó)有混改后老業(yè)務(wù)優(yōu)化與新業(yè)務(wù)拓展雙需求，設(shè)計(jì)分層分類(lèi)梯隊(duì)體系（如管理崗、技術(shù)崗、業(yè)務(wù)崗），建立
“選拔 - 培養(yǎng) - 任用 - 留存” 全流程機(jī)制，支撐新項(xiàng)目持續(xù)擴(kuò)張。
（三）專(zhuān)業(yè)能力
1. 精通人力資源全模塊（招聘、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系、培訓(xùn)）與行政后勤管理，能針對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)制定可落地的解決方案（如銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案、生產(chǎn)部門(mén)安全培訓(xùn)計(jì)劃）。
2. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)人力數(shù)據(jù)（如離職率、人效、招聘周期）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并推動(dòng)優(yōu)化；熟練使用 HR 系統(tǒng)（如北森、用友）與辦公軟件（Excel、PPT）。
（四）性格與素養(yǎng)
1. 性格偏強(qiáng)硬、果斷，原則性強(qiáng)：面對(duì)不合理訴求（如員工無(wú)理加薪、部門(mén)違規(guī)用人）能堅(jiān)決拒絕，在推動(dòng)制度落地或人員優(yōu)化時(shí)不畏懼阻力，具備 “打破僵局” 的執(zhí)行力。
2. 抗壓能力強(qiáng)：能承受多任務(wù)并行（如同時(shí)推進(jìn)招聘、薪酬改革、行政活動(dòng)）與突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)（如勞動(dòng)仲裁、員工鬧事），在高壓下保持理性決策。
3. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)調(diào)能力：既能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，也能與高管層、業(yè)務(wù)部門(mén)、外部機(jī)構(gòu)（人社局、仲裁委、獵頭公司）高效對(duì)接，平衡公司與各方利益。
（五）其他要求
1. 35-45歲，男女不限；
2. 認(rèn)同公司企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)，能適應(yīng)中大型企業(yè)快節(jié)奏、高要求的工作氛圍。
3. 有養(yǎng)老地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、科技企業(yè)等中大型行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能快速適配行業(yè)特性開(kāi)展人力行政工作。