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【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)建立完善公司品質(zhì)管理制度，建立健全公司品質(zhì)管理體系；
2.負(fù)責(zé)各文體各項目的品質(zhì)管理工作，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與優(yōu)化，服務(wù)流程質(zhì)量把控分析，提升各場館軟硬件品質(zhì)等；
3.日常監(jiān)督檢查，依據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的日常監(jiān)督檢查計劃并實施，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理、改進提升；
4.上級交辦的其它工作。
【任職要求】
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.3年及以上品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，具有星級酒店、體育場館、文化場館品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3.熟悉文體場館相關(guān)政策、制度、規(guī)范、條例、法律法規(guī)；
4.具備較強的文字寫作能力、良好的溝通能力和發(fā)現(xiàn)解決問題能力，具有較強的綜合統(tǒng)籌能力，抗壓能力強。