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崗位職責(zé)：
1. **客戶接待與需求分析**
- 熱情接待到店或線上咨詢的客戶，了解客戶的購車需求、預(yù)算及用車場(chǎng)景。
- 通過專業(yè)溝通挖掘潛在客戶，建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
2. **產(chǎn)品講解與推廣**
- 熟練掌握新能源汽車（純電/插混/增程式等）的技術(shù)特點(diǎn)（如電池類型、續(xù)航里程、充電方式、智能駕駛功能等）。
- 對(duì)比競(jìng)品車型，突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（如成本節(jié)約
新能源汽車銷售顧問的任職要求通常包括**專業(yè)知識(shí)、銷售能力、服務(wù)意識(shí)**以及對(duì)新能源行業(yè)的理解。以下是具體內(nèi)容：
任職要求：
1. 基本要求**
- **學(xué)歷**：中職及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、汽車工程、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- **經(jīng)驗(yàn)**：1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)，有新能源車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- **駕照**：持有C1/C2駕照，能熟練駕駛新能源汽車。
### **2. 專業(yè)知識(shí)**
- 熟悉新能源汽車（純電/插混/增程式等）的核心技術(shù)，如**電池類型（磷酸鐵鋰/三元鋰）、續(xù)航里程、充電方式（快充/慢充）、電驅(qū)系統(tǒng)、智能駕駛輔助功能**等。
- 了解**國家及地方新能源政策**（如購置稅減免、補(bǔ)貼、綠牌政策、充電樁補(bǔ)貼等）。
- 熟悉競(jìng)品車型（如、吉利、蔚來、小鵬等）的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比。
### **3. 銷售能力**
- 具備優(yōu)秀的**溝通能力、談判技巧**，能精準(zhǔn)挖掘客戶需求并提供解決方案。
- 熟悉汽車銷售流程（試駕、報(bào)價(jià)、金融方案、合同簽訂、交付等）。
- 能通過**線上（直播、社交媒體）和線下（車展、門店）**多渠道開發(fā)客戶。
### **4. 服務(wù)意識(shí)**
- 具備**客戶導(dǎo)向思維**，能耐心解答新能源車相關(guān)的技術(shù)問題（如充電焦慮、電池壽命、保值率等）。
- 擅長**客戶關(guān)系維護(hù)**，促進(jìn)復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
### **5. 其他能力**
- 熟練使用**CRM系統(tǒng)**（如DMS、企業(yè)微信等）管理客戶信息。
- 具備**數(shù)據(jù)分析能力**，能總結(jié)銷售數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案。
- 適應(yīng)快節(jié)奏工作，能承受銷售業(yè)績(jī)壓力。
### **加分項(xiàng)**
- 有**新能源車企、充電樁行業(yè)、電池行業(yè)**相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
- 熟悉**數(shù)字化營銷**（短視頻、直播賣車等）。
- 持有**新能源相關(guān)認(rèn)證**（如廠家培訓(xùn)認(rèn)證）。
### **核心素質(zhì)**
- **學(xué)習(xí)能力強(qiáng)**（新能源技術(shù)更新快，需持續(xù)學(xué)習(xí)）。
- **抗壓能力強(qiáng)**（需完成月度/季度銷售目標(biāo)）。
- **團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力**（與交付、售后、市場(chǎng)等部門配合）。
具備以上條件的候選人，能更高效地推廣新能源汽車并提升客戶購車體驗(yàn)。