崗位職責(zé)
聚焦政府/園區(qū)政策服務(wù)平臺、企業(yè)政策服務(wù)場景，主導(dǎo)需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)與落地推進(jìn)，銜接客戶、產(chǎn)品與研發(fā)的核心樞紐角色
（一） 政府/園區(qū)政策服務(wù)平臺相關(guān)工作
1. 負(fù)責(zé)政府及園區(qū)政策服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目的需求調(diào)研，深度對接政企客戶，梳理政策制定、落地、匹配、評估全流程業(yè)務(wù)訴求，輸出精準(zhǔn)需求文檔；
2. 主導(dǎo)項(xiàng)目方案溝通、撰寫與優(yōu)化，輸出包含建設(shè)思路、功能架構(gòu)、政策服務(wù)閉環(huán)設(shè)計(jì)的完整解決方案，支撐項(xiàng)目投標(biāo)與落地；
3. 聯(lián)動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，同步客戶需求與方案要點(diǎn)，推動(dòng)平臺產(chǎn)品化落地，保障方案可落地性與功能貼合度。
（二） 企業(yè)端政策服務(wù)解決方案工作
1. 以大企業(yè)政府關(guān)系人員為核心對接對象，開展客戶調(diào)研，深度挖掘大企業(yè)政策匹配、落地、項(xiàng)目申報(bào)等定制化需求，搭建專屬政策服務(wù)解決方案；
2. 聚焦中小企業(yè)群體，聯(lián)合產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃自有政策服務(wù)平臺，輸出產(chǎn)品需求方案與落地路徑，覆蓋中小企業(yè)政策查詢、匹配、申報(bào)輔助等核心場景；
3. 跟進(jìn)方案落地全流程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決推進(jìn)中的問題，確保定制化方案與自有平臺貼合客戶及市場需求。
（三） 跨部門協(xié)作與能力輸出
1. 持續(xù)沉淀政策服務(wù)相關(guān)解決方案模板、需求調(diào)研方法論，形成可復(fù)用的知識資產(chǎn)；
2. 聯(lián)動(dòng)銷售、交付團(tuán)隊(duì)，提供方案層面的支撐，助力項(xiàng)目推進(jìn)與客戶對接；
3. 跟蹤行業(yè)政策動(dòng)態(tài)與政策服務(wù)平臺技術(shù)趨勢，優(yōu)化解決方案設(shè)計(jì)思路，提升方案競爭力。
任職要求
（一） 核心能力要求
1. 精通政府政策制定、落地執(zhí)行、企業(yè)政策匹配、政策效果評估全鏈路業(yè)務(wù)邏輯，具備成熟的政策解讀與落地經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備需求調(diào)研、方案撰寫核心能力，能獨(dú)立輸出完整、可落地的解決方案文檔，邏輯清晰、貼合客戶訴求；
3. 具備跨部門協(xié)作能力，能高效對接客戶、產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)需求與方案落地轉(zhuǎn)化。
（二） 經(jīng)驗(yàn)要求（滿足1項(xiàng)及以上即可）
1. 有政府/園區(qū)政策服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，參與過需求對接、方案設(shè)計(jì)等核心環(huán)節(jié)；
2. 具備企業(yè)政策匹配、政策落地、項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能精準(zhǔn)把握企業(yè)政策服務(wù)需求；
3. 企業(yè)政府關(guān)系從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉政企對接邏輯與企業(yè)政策訴求；
4. 政府政務(wù)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解政策制定與落地流程；
5. 專項(xiàng)惠企服務(wù)平臺從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉政策服務(wù)平臺產(chǎn)品邏輯與運(yùn)營模式。
（三） 基礎(chǔ)要求
1. 本科及以上學(xué)歷，公共管理、行政管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通表達(dá)、文檔撰寫與邏輯思維能力，能應(yīng)對復(fù)雜需求場景；
3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能跟進(jìn)項(xiàng)目全流程推進(jìn)。
（四）匯報(bào)對象與協(xié)作部門
1. 匯報(bào)對象：解決方案部負(fù)責(zé)人
2. 核心協(xié)作部門：產(chǎn)品部、研發(fā)部、銷售部、政企客戶對接團(tuán)隊(duì)
（五）工作地點(diǎn)：北京（不定期國內(nèi)出差）