崗位描述:
本崗位負(fù)責(zé)平臺全生態(tài)運營工作,涵蓋商戶招商入駐、平臺日常維護(hù)、活動策劃執(zhí)行及核心用戶運營等核心模塊。
崗位職責(zé):
1.承擔(dān)平臺日常運營維護(hù)工作,負(fù)責(zé)平臺內(nèi)各類內(nèi)容素材、商品信息的審核與更新,確保內(nèi)容合規(guī)、準(zhǔn)確;統(tǒng)籌廣告位素材嘚瑟上下架管理,優(yōu)化廣告位展示效果,提升平臺整體視覺與內(nèi)容質(zhì)量。
2.全程協(xié)助商家完成入駐流程,指導(dǎo)商家進(jìn)行商品上架、信息優(yōu)化;督促商家遵守平臺規(guī)則,保障訂單及時發(fā)貨,負(fù)責(zé)與商家的對賬結(jié)算工作,維護(hù)健康的商戶合作生態(tài)。
3.負(fù)責(zé)高級用戶的入駐認(rèn)證審核工作,建立核心用戶溝通機(jī)制,收集用戶需求與反饋,驅(qū)動平臺功能與服務(wù)優(yōu)化。
4.定期跟蹤平臺商戶運營數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。
任職需求:
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺運營邏輯,熟練掌握各類辦公軟件,具備良好的文檔撰寫與數(shù)據(jù)整理分析能力。
2.具備兩年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有平臺招商運營、電商活動運營或用戶運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
3.具備高度的責(zé)任心與執(zhí)行力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),能承受一定的工作壓力;高效的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊協(xié)作精神,對平臺運營工作充滿熱情,具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。
加分項:了解電商平臺或服務(wù)平臺運營規(guī)則,有VIP用戶體系搭建與付費轉(zhuǎn)化運營經(jīng)驗者優(yōu)先