崗位職責(zé):
1、熱情接待進(jìn)店顧客,積極回應(yīng)顧客關(guān)于商品位置、價(jià)格、規(guī)格等的咨詢。根據(jù)顧客需求推薦適配商品,介紹商品賣點(diǎn)、優(yōu)惠政策(滿減、買贈、會員折扣等),引導(dǎo)連帶消費(fèi),提升顧客購買意愿。
2、遵循門店商品陳列標(biāo)準(zhǔn),保持排面整齊、豐滿,及時(shí)整理錯位、凌亂商品,并根據(jù)促銷活動及時(shí)調(diào)整陳列布局。
3、每日巡檢所在區(qū)域商品庫存,及時(shí)上報(bào)缺貨信息,協(xié)助倉庫人員補(bǔ)貨上架;對臨期、破損、滯銷商品按規(guī)定登記上報(bào),參與臨期商品促銷或破損商品報(bào)損流程,并配合月度/季度盤點(diǎn)工作,清點(diǎn)商品數(shù)量,確保賬實(shí)相符,排查庫存差異原因。
4、確保商品價(jià)簽與實(shí)物一一對應(yīng),價(jià)簽信息準(zhǔn)確清晰,及時(shí)更換破損、過期價(jià)簽,避免價(jià)格糾紛。
5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的日常清潔,及時(shí)清理商品包裝、雜物、地面水漬,保持貨架、陳列道具、地面干凈整潔;定期擦拭商品表面灰塵,確保商品外觀潔凈;
6、關(guān)注購物區(qū)域安全,及時(shí)清理地面障礙物、水漬,防止顧客滑倒;提醒顧客看管隨身物品,防范商品被盜、損壞。
任職要求:
1、初中及以上,專業(yè)不限。
2、有超市、零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備服務(wù)意識,溝通與應(yīng)急事件的處理能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、細(xì)節(jié)把控能力。
3、工作時(shí)間8:00-20:00,月休4天,提供午餐。