職位描述
4S店汽貿(mào)城
崗位內(nèi)容：
1. 管理客服團(tuán)隊(duì)，確保他們能夠有效地解決客戶問題并提供卓越的客戶服務(wù)。
2. 分析客戶流量、客戶反饋和其他相關(guān)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施以提高客戶體驗(yàn)。
3. 協(xié)助其他部門推進(jìn)客戶服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目，以改善客戶體驗(yàn)。
任職要求：
1. 有客服管理或領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
3. 具有分析客戶反饋和數(shù)據(jù)的能力，并制定和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。
4. 積極主動(dòng)和注重細(xì)節(jié)。
5. 能夠使用常見的辦公軟件，并具有基本的電腦知識(shí)。
1. 管理客服團(tuán)隊(duì)，確保他們能夠有效地解決客戶問題并提供卓越的客戶服務(wù)。
2. 分析客戶流量、客戶反饋和其他相關(guān)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施以提高客戶體驗(yàn)。
3. 協(xié)助其他部門推進(jìn)客戶服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目，以改善客戶體驗(yàn)。
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3. 具有分析客戶反饋和數(shù)據(jù)的能力，并制定和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。
4. 積極主動(dòng)和注重細(xì)節(jié)。
5. 能夠使用常見的辦公軟件，并具有基本的電腦知識(shí)。
工作地點(diǎn)
大慶市龍鳳區(qū)安薩路19號(hào)
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齊齊哈爾夢(mèng)利方汽車銷售服務(wù)有限公司齊齊哈爾夢(mèng)利方汽車銷售服務(wù)有限公司，旗下主營(yíng)方程豹新能源汽車。是比亞迪汽車高端品牌方程豹廠家授權(quán)集汽車銷售、信息反饋、配件供應(yīng)、維修售后、認(rèn)證二手車服務(wù)為一體的汽車5S專營(yíng)店。齊齊哈爾夢(mèng)利方汽車銷售服務(wù)有限公司坐落于齊齊哈爾汽貿(mào)城（齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)聯(lián)通大道），作為方程豹汽車允許在齊齊哈爾市建設(shè)的唯一一家海洋網(wǎng)經(jīng)銷商集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）、認(rèn)證二手車（usedcar）于一體的標(biāo)準(zhǔn)5S店，包括硬件設(shè)施、辦公訂購(gòu)等在內(nèi)，執(zhí)行的是方程豹最新標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是齊齊哈爾地區(qū)唯一一家達(dá)到最新標(biāo)準(zhǔn)的方程豹5S店，建筑氣勢(shì)恢宏、于大氣中彰顯尊貴，于細(xì)節(jié)中凸顯品味。公司嚴(yán)格執(zhí)行比亞迪的專業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證要求，并達(dá)到方程豹的員工標(biāo)準(zhǔn)，為公司良好運(yùn)營(yíng)提供了保障。公司主要經(jīng)營(yíng)：豹5、豹8車型。方程豹汽車齊齊哈爾夢(mèng)利方4S店：銷售熱線：0452-6156685夢(mèng)利方公司熱誠(chéng)歡迎您的光臨！
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