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更新于 6月13日

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舉報(bào)

天貓運(yùn)營(yíng)

9000-12000元

鄭州中原區(qū)
3-5年
大專(zhuān)
全職
招3人

職位描述

天貓食品家用電器母嬰用品專(zhuān)員主管電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)方案，推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。 2. 精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、整合和分析，從而不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)效果。 3. 跟進(jìn)訂單流程，協(xié)助客服處理售后、退換貨等問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。 4. 及時(shí)關(guān)注電商領(lǐng)域的新技術(shù)和新平臺(tái)，推進(jìn)公司電商業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 5.負(fù)責(zé)天貓整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，制定季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃。

6.優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局、商品詳情頁(yè)、提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。

7.監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等），及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

8.制定推廣方案，合理分配推廣預(yù)算，等付費(fèi)推廣工具。

9.負(fù)責(zé)商品上下架、庫(kù)存管理，優(yōu)化商品標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、關(guān)鍵詞，文案等

10.分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)，提出商品選品、定價(jià)、組合銷(xiāo)售策略。

11.與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通，提供頁(yè)面設(shè)計(jì)需求，把控視覺(jué)效果。

12.協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)分析用戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。

13.與供應(yīng)鏈部門(mén)對(duì)接，確保商品庫(kù)存充足、發(fā)貨及時(shí)。

14.店鋪年度銷(xiāo)售規(guī)劃，及時(shí)洞察市場(chǎng)變化，做出運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

15.根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，做出選品規(guī)劃和方案。

任職要求： 1. 具有3年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擁有成功的管理店鋪的運(yùn)營(yíng)案例。 2. 深入理解電商運(yùn)營(yíng)模式，熟悉各種推廣手段和渠道，善于挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 3. 具有扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠熟練使用各種數(shù)據(jù)工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。 4. 具備優(yōu)秀的溝通能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力。

5.熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作、營(yíng)銷(xiāo)工具，有成功打造爆款或提升店鋪銷(xiāo)售額案例。

6.熟練使用生意參謀等工具，具備數(shù)據(jù)整理、分析及可視化。

7.掌握產(chǎn)品的數(shù)據(jù)優(yōu)化、活動(dòng)策劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)、客服管理等綜合技能。

8.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠快速適應(yīng)電商行業(yè)的變化，不斷探索新的運(yùn)營(yíng)方法和技巧。

9.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效。