崗位職責(zé):
1.住宿員工的入退調(diào)宿、關(guān)愛(ài)走訪、矛盾糾紛協(xié)調(diào)、物品領(lǐng)用、門卡/鑰匙管理、床位檢查清理等業(yè)務(wù)辦理;
2.宿舍家具資產(chǎn)類&消耗品物料的盤點(diǎn)與維護(hù)、更換;
3.宿舍公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備巡查、宿舍安全檢查及跟進(jìn);
4.宿舍維修、安裝、工程項(xiàng)目的跟進(jìn);
5.供應(yīng)商的日常監(jiān)管,周度巡檢,月度考評(píng),季度滿意度走訪調(diào)研等,嚴(yán)格把控物業(yè)運(yùn)維品質(zhì),提升住宿滿意度;
6.宿舍外包商合同管理&費(fèi)用預(yù)算管理,費(fèi)對(duì)賬結(jié)算(宿舍水電、住宿補(bǔ)貼,物業(yè)維保,網(wǎng)絡(luò)等);
7.其他臨時(shí)事務(wù)。
崗位要求:
1、本科及以上,教師/心理學(xué)/酒店管理關(guān)專業(yè);1年以上物業(yè)/酒店管理/大型制造業(yè)宿管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練掌握office、excel、ppt等辦公軟件辦公軟件;
3、具有一定的抗壓能力和良好的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、普通話標(biāo)淮,善于表達(dá),勇手展現(xiàn)自我;
5、語(yǔ)言組織邏輯性強(qiáng);耐心,責(zé)任心強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè);人際溝通能力強(qiáng);執(zhí)行力強(qiáng)。