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崗位職責(zé)：

2、客戶關(guān)系管理：負責(zé)維護與大客戶的長期合作關(guān)系，定期與客戶進行高層溝通，深入了解客戶在數(shù)據(jù)規(guī)劃、管理、運營等方面的需求與痛點，及時解決客戶問題，提供專業(yè)、貼心的服務(wù)，增強客戶滿意度與忠誠度，確保客戶續(xù)約率與業(yè)務(wù)增長。

3、需求分析與方案定制：聯(lián)合公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析、技術(shù)研發(fā)、咨詢顧問等團隊，對大客戶的業(yè)務(wù)需求進行深度分析，結(jié)合公司的技術(shù)優(yōu)勢與行業(yè)最佳實踐，為客戶量身定制數(shù)據(jù)咨詢解決方案，包括但不限于數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)、數(shù)據(jù)價值挖掘與變現(xiàn)等。

4、團隊協(xié)作與人才培養(yǎng)：與公司其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展；負責(zé)大客戶團隊的日常管理工作，制定團隊成員的績效考核指標，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能提升活動，培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶服務(wù)人才，提升團隊整體戰(zhàn)斗力。

5、市場情報收集與分析：密切關(guān)注數(shù)據(jù)咨詢行業(yè)動態(tài)、競爭對手動態(tài)以及市場趨勢變化，收集相關(guān)市場情報，定期向公司管理層提交市場分析報告，為公司的業(yè)務(wù)決策、產(chǎn)品研發(fā)與市場策略調(diào)整提供有力支持。

任職要求：

1、具有 5 年以上數(shù)據(jù)治理、大數(shù)據(jù)分析、AI人工智能等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，其中至少 3 年以上大客戶銷售或客戶管理工作經(jīng)驗，有成功開拓與維護大型企業(yè)客戶的案例；

2、具有文旅/制造/金融/醫(yī)療等行業(yè)銷售背景和成功的AI/數(shù)字化轉(zhuǎn)型銷售案例優(yōu)先；

3、具備敏銳的市場洞察力與商業(yè)敏感度，能夠準確把握市場動態(tài)與客戶需求，制定有效的市場開拓與客戶服務(wù)策略；

4、具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守，誠實守信，責(zé)任心強，具有較強的團隊合作精神與溝通協(xié)調(diào)能力；

5、身體健康，能夠適應(yīng)高強度的工作壓力與頻繁的出差安排。