職位描述
售后客服保險
崗位職責:1、主要負責老客戶的保單服務，續(xù)期繳費，理賠服務，紅利查詢，養(yǎng)老金領取等相關(guān)活動。2、為公司分配下來的孤兒單客戶對接好售后服務,維護客戶檔案,以及及時更新客戶資料。3處理客戶的日常咨詢，及時給到回復和滿意解答提升客戶滿意度。拓展客戶市場，銷售保險產(chǎn)品。
工作地點
嘉定區(qū)中國人壽保險股份有限公司(上海市嘉定支公司)
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