職位描述
售前客服售后客服全白班網(wǎng)絡(luò)客服家具/家居/家電
職位名稱：客服專員（家具家電類建材）
崗位職責(zé)：
1. 幫助客戶確認(rèn)訂單信息，確保準(zhǔn)確無誤。
2. 處理客戶售后問題，提供解決方案，確?？蛻魸M意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉家具家電類產(chǎn)品知識。
3. 能夠熟練使用相關(guān)客服軟件及辦公設(shè)備。
崗位職責(zé)：
1. 幫助客戶確認(rèn)訂單信息，確保準(zhǔn)確無誤。
2. 處理客戶售后問題，提供解決方案，確?？蛻魸M意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉家具家電類產(chǎn)品知識。
3. 能夠熟練使用相關(guān)客服軟件及辦公設(shè)備。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)云峰座-B座926
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職位發(fā)布者
賀之彪/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京中合甄選科技集團(tuán)有限公司北京中合甄選科技集團(tuán)有限公司聚焦房地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，致力于為開發(fā)商及代理公司提供全鏈路營銷解決方案。公司以活動(dòng)策劃執(zhí)行、定制化去庫存方案設(shè)計(jì)為核心，整合品牌推廣、供應(yīng)鏈管理、市場調(diào)研等多元服務(wù)能力，形成從營銷爆點(diǎn)打造到禮包交付的完整服務(wù)體系，助力客戶實(shí)現(xiàn)資金快速回籠與項(xiàng)目高效運(yùn)營。基于對房地產(chǎn)市場的深度洞察，公司構(gòu)建了涵蓋營銷策劃、執(zhí)行落地、資源對接的全鏈條服務(wù)模式，已為全國多區(qū)域開發(fā)商提供精準(zhǔn)營銷支持。依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)運(yùn)營、渠道整合等領(lǐng)域的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，著力提升項(xiàng)目去化效率與客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化。作為新興服務(wù)型企業(yè)，公司注重業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與客戶需求響應(yīng)，通過數(shù)字化工具與精細(xì)化運(yùn)營雙向賦能，推動(dòng)房地產(chǎn)營銷服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化升級。
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