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更新于 6月1日

話務(wù)客服主管

7000-8000元

職位描述

電話客服咨詢服務(wù)
薪資待遇: 無(wú)責(zé)底薪4k-5k+團(tuán)隊(duì)提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn),平均薪資3w+ 崗位要求: 1.話務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)豐富,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),帶過(guò)團(tuán)隊(duì)10人以上。 2.良好的電話溝通技巧,具備一定的談判和協(xié)調(diào)能力。 3.能夠組建和管理話務(wù)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。 4.有責(zé)任心和進(jìn)取心,愿意在新的領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)話務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理和培訓(xùn)工作。 2.制定并執(zhí)行話務(wù)客服計(jì)劃,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng), 3.拓展客戶資源,了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和服務(wù)。 4.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力和業(yè)績(jī)。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙雨花區(qū)融程花園酒店-精英樓1601

職位發(fā)布者

歐女士/HRBP

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