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【崗位職責(zé)】 1、通過電話、短信等方式提醒相關(guān)用戶按期，進行良好的語言溝通，告知其相關(guān)厲害關(guān)系，引導(dǎo)賬戶正確繳費方式等，在客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，保障資金安全； 2、登記催收情況，獲取、更新與催收對象的相關(guān)的資料信息； 3、及時更新、補充客戶資料，以保持資料的有效性； 4、完成團隊業(yè)績目標和個人業(yè)績目標； 5、服從上級安排，有團隊意識，與團隊共同成長 【任職要求】 1.性別不限、學(xué)歷不限，18-35以內(nèi)；有經(jīng)驗者可放寬至38歲； 2.經(jīng)驗不限，有內(nèi)部催收（消費金融領(lǐng)域尤佳）相關(guān)工作經(jīng)驗最佳。 3.普通話標準流暢，熟練操作常用辦公軟件及系統(tǒng)。 4.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力和邏輯分析能力，善于與不同人群進行有效對話。 5.心理素質(zhì)良好，抗壓能力強，工作態(tài)度積極主動，富有進取心。 【上班時間】 早上8點50-下午6點 加班的話半小時以內(nèi) 月休5-6天 節(jié)假日休息 【薪資結(jié)構(gòu)】 底薪3300+提成3-10個點+激勵獎金0-2500 月綜合9-15K 【福利/晉升機制】 1.每月15號為入職節(jié)點繳納五險一金，入職滿半年繳納六險一金，5號發(fā)工資，帶薪培訓(xùn)3天，年底13薪 2.傳統(tǒng)節(jié)假日發(fā)放福利，且享受帶薪年假； 3.廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺與晉升空間，3個月一次內(nèi)部晉升機會（初級-中級-高級-主管）