崗位職責:
1、根據(jù)銷售提供的訂單,與生產(chǎn)協(xié)調安排計劃,向銷售同步審核進度與生產(chǎn)周期。依合同跟進訂單回款情況。
2、跟進生產(chǎn)進度,向客戶與銷售反饋狀態(tài),定期對比實際與計劃進度。
3、根據(jù)市場情況及訂單實際更新合同制式文本,會同法務審核,跟進合同執(zhí)行,處理變更、違約,履行完畢后整理歸檔,管理報價單等商務文檔。
4、與銷售、生產(chǎn)等部門密切溝通,解決業(yè)務問題。與供應商、貨代等保持良好合作,協(xié)調業(yè)務,將反饋信息同步給銷售與生產(chǎn)。
5、與客戶保持溝通,回復咨詢反饋,定期回訪收集意見。迅速響應投訴,調查原因,聯(lián)合銷售安撫客戶,必要時協(xié)調生產(chǎn)提供技術支持。
6、收集分析商務數(shù)據(jù),結合銷售業(yè)績與生產(chǎn)產(chǎn)能數(shù)據(jù),挖掘業(yè)務優(yōu)化點。
任職要求:
1、食品科學、食品工程、生物、化學、免疫等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、具有良好的英語水平,口語溝通流利;
3、良好的溝通協(xié)調能力,懂得商務接待禮儀。