職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1、從事在線咨詢解答
2、進(jìn)行數(shù)據(jù)收集整理
3、做好客戶回訪，維護(hù)客戶關(guān)系
4、上班時(shí)間：15:30-00:30 調(diào)休
福利待遇：
1、試用期薪資：無(wú)責(zé)底薪3k+100全勤，轉(zhuǎn)正薪資3k+績(jī)效600+全勤100+房補(bǔ)200
2、每月設(shè)立表彰獎(jiǎng)金，季度有平臺(tái)流水獎(jiǎng)金。
3、工作氛圍年輕有活力。適合喜歡睡懶覺(jué)的小伙伴噢
4、純室內(nèi)辦公，不需要打電話，適合打字比較快的小伙伴。
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站在線溝通工具的咨詢工作，耐心解答訪客咨詢問(wèn)題，及投訴
2、做好顧客詳細(xì)信息和需求信息的登記錄入工作；
3、做好每日相關(guān)報(bào)表的填報(bào)整理工作；
4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、從事在線咨詢解答
2、進(jìn)行數(shù)據(jù)收集整理
3、做好客戶回訪，維護(hù)客戶關(guān)系
4、上班時(shí)間：15:30-00:30 調(diào)休
福利待遇：
1、試用期薪資：無(wú)責(zé)底薪3k+100全勤，轉(zhuǎn)正薪資3k+績(jī)效600+全勤100+房補(bǔ)200
2、每月設(shè)立表彰獎(jiǎng)金，季度有平臺(tái)流水獎(jiǎng)金。
3、工作氛圍年輕有活力。適合喜歡睡懶覺(jué)的小伙伴噢
4、純室內(nèi)辦公，不需要打電話，適合打字比較快的小伙伴。
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站在線溝通工具的咨詢工作，耐心解答訪客咨詢問(wèn)題，及投訴
2、做好顧客詳細(xì)信息和需求信息的登記錄入工作；
3、做好每日相關(guān)報(bào)表的填報(bào)整理工作；
4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙雨花區(qū)世紀(jì)征途集團(tuán)10樓
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職位發(fā)布者
吳女士/招聘專(zhuān)員
立即溝通
湖南世紀(jì)征途企業(yè)管理有限公司世紀(jì)征途集團(tuán)（Century Journey Group）創(chuàng)立于2019年，是一家專(zhuān)注于構(gòu)建國(guó)際化泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的平臺(tái)型企業(yè)。集團(tuán)構(gòu)建了涵蓋主播藝人包裝、網(wǎng)紅培訓(xùn)孵化、商演經(jīng)紀(jì)、項(xiàng)目投資孵化、新媒體運(yùn)營(yíng)及APP自主研發(fā)等核心業(yè)務(wù)板塊的完整生態(tài)鏈。目前，集團(tuán)核心業(yè)務(wù)聚焦于自主研發(fā)的海外直播平臺(tái)POYO.作為中華文化出海的先行者，世紀(jì)征途集團(tuán)以長(zhǎng)沙總部為核心，業(yè)務(wù)版圖已輻射東南亞、澳洲、中東、歐美等全球多個(gè)地區(qū)，實(shí)現(xiàn)全球化布局。集團(tuán)始終秉承"傳播中華文化"的核心使命，堅(jiān)持以文化為紐帶、科技為驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)意為核心，致力于讓全世界共享中華文化的獨(dú)特魅力。目前，集團(tuán)擁有全職員工500余名，國(guó)內(nèi)外簽約主播2000余人。旗下核心產(chǎn)品 POYO直播平臺(tái)表現(xiàn)卓越，穩(wěn)居出海直播平臺(tái)下載量排行榜前十。
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