崗位職責:
1.承接廣告投放部門引流過來的用戶,負責公司直播軟件的推廣工作,篩選出愿意觀看直播的用戶轉為成自己平臺的客戶;
2.介紹APP的玩法,指導、帶領、陪同新注冊的客戶進行直播的體驗和感受,確保團隊客戶的留存;
3.為客戶匹配喜歡的類型主播,對團隊用戶維護的情況進行跟進,讓客戶能夠順利承接給主播,并且產(chǎn)生消費和復購;
4.完善和及時更新團隊客戶信息表,確保優(yōu)質用戶能夠順利承接給專屬客服進行維護;
5.管理團隊:新人的業(yè)務帶教,老人的業(yè)務檢查,帶領團隊人員一起完成團隊每月的KPI指標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有一定的英語功底;
2、有銷售團隊或者推廣團隊管理經(jīng)驗(電銷/金融(加金出金類)/APP推廣/游戲推廣),管理幅度不低于4人;
3、有互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗或直播/短視頻/社交類/游戲類 APP 推廣團隊管理經(jīng)驗;
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過分析數(shù)據(jù)對工作流程進行優(yōu)化。