(長(zhǎng)白班,提供住宿)
崗位職責(zé)
1.登記及歸集客戶(hù)投訴,迅速反饋相關(guān)部門(mén);
2.跟進(jìn)投訴處理結(jié)果,完成回訪;
3.對(duì)樓棟客戶(hù)資料進(jìn)行整理及歸檔管理;
4.做好前臺(tái)來(lái)訪事項(xiàng)登記。
任職要求
1.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,并能夠遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作;
2. 自我驅(qū)動(dòng)和高度的工作責(zé)任心,注重細(xì)節(jié)和時(shí)間管理;
3. 相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景或一定的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 積極主動(dòng)的工作態(tài)度。