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【崗位職責(zé)】
1.參與制定游樂部年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況。
2.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理，監(jiān)督各游樂項(xiàng)目的運(yùn)行情況，確保運(yùn)營流程順暢。
3.參與游樂項(xiàng)目的評估和優(yōu)化，根據(jù)游客反饋和市場需求，提出項(xiàng)目改進(jìn)建議。
4.參與建立和完善游樂部的安全管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保游客的游玩安全和服務(wù)質(zhì)量。
5.制定并組織落實(shí)節(jié)假日、大型活動和重要旅游接待方案，配合市場銷售部完成銷售目標(biāo)。
6.處理游客投訴和突發(fā)事件，及時(shí)采取有效措施解決問題，維護(hù)樂園良好形象。
7.參與游樂部員工的培訓(xùn)和考核工作，監(jiān)督員工日常工作表現(xiàn)，營造良好的工作氛圍。
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有5年以上樂園行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的游樂項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠在面對突發(fā)情況和游客投訴時(shí)迅速做出反應(yīng)，采取合理的解決方案。
4.具備一定的市場分析能力，能根據(jù)市場需求和游客反饋，提出合理的游樂項(xiàng)目改進(jìn)和營銷策略建議。
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)意識和安全意識，熱愛游樂園行業(yè)。
6.能適應(yīng)節(jié)假日和周末工作，具備較強(qiáng)的抗壓能力。