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更新于 9月8日
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市場客服專員（無責(zé)任底薪+雙休）

5000-10000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶企業(yè)服務(wù)IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
a.負(fù)責(zé)搜集客戶信息，完善客戶需求，為客戶經(jīng)理做好信息輔助；
b.通過電話聯(lián)系客戶，確認(rèn)客戶對(duì)軟件的用量，確認(rèn)關(guān)鍵人員的聯(lián)系方式，幫助客戶經(jīng)理完成項(xiàng)目；
c.與內(nèi)部各部門密切合作，共享市場信息，協(xié)同解決問題；

核心能力：
a.抗壓能力強(qiáng)： 能積極面對(duì)電話拒絕與銷售壓力，保持工作熱情。
b.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)： 能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。
c.目標(biāo)感強(qiáng)： 對(duì)銷售業(yè)績有追求，有強(qiáng)烈的成功欲望。
d.親和力佳： 善于傾聽，能通過電話建立信任感。
任職要求：
a.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
b.普通話流利，口齒清晰，表達(dá)溝通能力強(qiáng)。
c.具備基本的電腦操作能力（熟練使用Office/WPS更佳）。
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帶薪培訓(xùn)（系統(tǒng)化產(chǎn)品知識(shí)+銷售技巧培訓(xùn)，老帶新幫扶）。
帶薪年假、節(jié)日福利團(tuán)建活動(dòng)。
積極開放的文化： 結(jié)果導(dǎo)向、鼓勵(lì)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、充滿活力的工作氛圍。

工作地點(diǎn)

青島黃島區(qū)匯智廣場2410

職位發(fā)布者

陳蓉/人事經(jīng)理

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