崗位職責(zé):
1. 見診前籌備工作,協(xié)助醫(yī)生開展日常診療輔助工作,提前整理客戶各類資料,合理預(yù)約見診時間,確認(rèn)客戶到診事宜;
2. 見診中配合工作,全程陪同醫(yī)生見診,準(zhǔn)確記錄客戶身體狀態(tài)、癥狀描述、診療訴求及醫(yī)生叮囑等關(guān)鍵信息,確保診療記錄的完整性與真實性;
3. 見診后跟進(jìn)工作,根據(jù)醫(yī)生的診療建議,向客戶提供專業(yè)、易懂的生活方式指導(dǎo),助力客戶落實后續(xù)健康管理方案;
4. 項目執(zhí)行單審核,審核健康管理部出具的客戶項目執(zhí)行單,核對執(zhí)行單內(nèi)容是否與醫(yī)生診療方案、客戶健康狀況一致,避免出現(xiàn)診療偏差;
5. 跨部門信息傳遞,承擔(dān)醫(yī)生、客戶與護(hù)理部、健康管理部的雙向溝通橋梁職責(zé),及時傳遞醫(yī)生的診療要求、客戶的健康反饋及各類工作銜接事項,確保各部門信息同步順暢;
6. 排班管理工作,定期統(tǒng)計醫(yī)生出診計劃,精準(zhǔn)制作、更新醫(yī)生排班表,及時將排班情況同步至相關(guān)部門,保障診療工作有序開展;
7. 其他輔助工作,妥善保管客戶診療資料及各類工作臺賬,定期進(jìn)行整理、歸檔與備份;積極配合醫(yī)生完成其他診療輔助任務(wù),服從部門工作安排。
任職要求:
1. 臨床醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 具備專業(yè)醫(yī)務(wù)干事1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)療文書、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量管理等方面的知識。
3. 具備一定的組織和協(xié)調(diào)能力,較好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。
4. 具有高度的責(zé)任感和執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和服務(wù)能力。