崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定樓層的目標(biāo)管理計劃和實施措施,確保完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù);
2.確認(rèn)和分解公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),貫徹落實公司年度及月度工作計劃及各階段工作任務(wù);
3.負(fù)責(zé)樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、客訴管理;
4.負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度,根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核本樓層的各項管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證本樓層各項工作的正常運轉(zhuǎn);
5.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
6.組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
7.針對商場日?;顒优c供應(yīng)商溝通、談判;
8.對商場活動進(jìn)行安排、部署,跟進(jìn)現(xiàn)場活動情況,并處理臨時突發(fā)事件;
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、對商業(yè)營運管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗,對運管理各模塊均有較深入的認(rèn)識,能夠指導(dǎo)各模塊的工作;
3、3年以上大中型零售企業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上同等職位工作經(jīng)驗;