廣東聯(lián)通粵東區(qū)外呼質(zhì)檢崗(汕頭、廣州辦公,本次招聘汕頭崗位)
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)外呼生產(chǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量質(zhì)檢、投訴協(xié)同處理、提升生產(chǎn)質(zhì)量;
2. 按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),輸出日周月質(zhì)檢分析報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷過(guò)程錄音分析,話術(shù)迭代改進(jìn);
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷;
2.有一定的數(shù)據(jù)文案能力,能綜合運(yùn)用OFFICE等進(jìn)行數(shù)據(jù)處理輸出分析;
3.具備良好的邏輯分能力;
4.有一定抗壓能力,較強(qiáng)責(zé)任心,獨(dú)立完成任務(wù);
5.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【上班時(shí)間及地點(diǎn)】
每周一到周五,上午8:30-12:00 下午14:00-17:30,法定節(jié)假日休息
汕頭市金環(huán)路星河大廈
【薪酬福利】
月薪3500-5000元,包含
1、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn):
2、定期發(fā)放節(jié)日禮品;
3、 享受帶薪年假、團(tuán)隊(duì)建設(shè)類活動(dòng);
4、公司不定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如戶外活動(dòng)、員工生日會(huì)、下午茶、公司競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì);
5、 提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)