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崗位概述

全面統(tǒng)籌中醫(yī)館的經(jīng)營(yíng)管理工作，通過(guò)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，把控醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平，達(dá)成中醫(yī)館可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
主要職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策

1) 依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)和中醫(yī)館自身狀況，制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，為中醫(yī)館的發(fā)展指明方向。

2) 對(duì)重大投資、采購(gòu)和合作項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格審批，綜合考量項(xiàng)目的可行性、收益性和風(fēng)險(xiǎn)，確保資源的合理配置。

3) 結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，精準(zhǔn)確定中醫(yī)館的服務(wù)定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，突出中醫(yī)館的特色和優(yōu)勢(shì)。

4) 定期向國(guó)企上級(jí)單位匯報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況，包括業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況、財(cái)務(wù)狀況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等，為上級(jí)決策提供依據(jù)。

2. 運(yùn)營(yíng)管理

1) 密切監(jiān)督各部門的運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決部門間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，確保各功能區(qū)高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

2) 每周主持管理例會(huì)，總結(jié)上周工作，分析運(yùn)營(yíng)中的重大問(wèn)題，制定解決方案和本周工作計(jì)劃。

3) 持續(xù)制定并優(yōu)化各項(xiàng)管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)中醫(yī)館發(fā)展的需要。

4) 設(shè)定關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)（KPI），并實(shí)時(shí)監(jiān)控指標(biāo)完成情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，確保目標(biāo)的達(dá)成。

3. 醫(yī)療質(zhì)量管理

1) 構(gòu)建和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，保障醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

2) 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違規(guī)行為，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。

3) 妥善處理重大醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛，遵循相關(guān)法律法規(guī)和處理流程，維護(hù)患者和中醫(yī)館的合法權(quán)益。

4) 鼓勵(lì)和推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，引進(jìn)新技術(shù)、新方法，提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。

4. 資源整合與對(duì)外合作

1) 積極拓展與三甲醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，開展學(xué)術(shù)交流、技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，提升中醫(yī)館的醫(yī)療技術(shù)水平和科研能力。

2) 與醫(yī)保部門、商業(yè)保險(xiǎn)公司洽談合作事宜，爭(zhēng)取醫(yī)保定點(diǎn)資格和商業(yè)保險(xiǎn)合作，拓寬患者就醫(yī)渠道，提高中醫(yī)館的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3) 建立穩(wěn)定的藥材供應(yīng)和質(zhì)量保障體系，嚴(yán)格把控藥材的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和使用環(huán)節(jié)，確保藥材質(zhì)量安全。

4) 加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通對(duì)接，及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取政策支持和資金扶持，為中醫(yī)館的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1) 精心組建核心管理團(tuán)隊(duì)，選拔具有專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人才，為中醫(yī)館的發(fā)展提供有力的組織保障。

2) 對(duì)重要崗位的人事任免進(jìn)行審批，確保人員的合理配置和任用，選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任關(guān)鍵崗位。

3) 建立科學(xué)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制，通過(guò)培訓(xùn)、輪崗、晉升等方式，培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，為中醫(yī)館的持續(xù)發(fā)展提供人才支持。

4) 塑造積極向上的組織文化，營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
任職要求
1. 具備中醫(yī)學(xué)或管理類碩士以上學(xué)歷，擁有深厚的專業(yè)知識(shí)和管理理論基礎(chǔ)。

2. 擁有10年以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理模式和流程，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3. 具有大型中醫(yī)館籌建或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠快速適應(yīng)和應(yīng)對(duì)中醫(yī)館發(fā)展過(guò)程中的各種挑戰(zhàn)。

4. 熟悉醫(yī)療法規(guī)和政策，能夠確保中醫(yī)館的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

5. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)中醫(yī)館的發(fā)展目標(biāo)，做出科學(xué)合理的決策。